Puedes retirar tus fondos de Freecash directamente a Revolut, pero si introduces el Revtag incorrecto podrías perder tu dinero:
- Si introduces un Revtag que pertenece a otra persona, no hay forma de recuperar los fondos ni ofrecerte un reembolso.
- Si introduces un Revtag que no existe o lo has escrito en un formato incorrecto, la transacción no se procesará y tus fondos permanecerán en tu cuenta. En estos casos, verás un mensaje de error que dice "Usuario de Revolut no encontrado".
¿He introducido el Revtag correcto pero no he recibido mi retiro?
Si has retirado correctamente al Revtag adecuado en Freecash, pero no has recibido los fondos en Revolut, por favor contacta con el Soporte de Freecash.
Es posible que Revolut haya rechazado la transferencia por error, pero nuestro equipo puede investigarlo y, si es necesario, emitir un reembolso.