Puoi prelevare i tuoi fondi Freecash direttamente su Revolut, ma se inserisci il Revtag sbagliato potresti perdere i tuoi soldi:
- Se inserisci un Revtag che appartiene a qualcun altro, non c'è modo per noi di recuperare i fondi e offrirti un rimborso.
- Se inserisci un Revtag che non esiste o è stato inserito in un formato errato, la transazione non verrà elaborata e i tuoi fondi rimarranno nel tuo account. In questi casi, vedrai un messaggio di errore "Utente Revolut non trovato".
Ho inserito il Revtag corretto ma non ho ricevuto il mio prelievo?
Se hai prelevato con successo inserendo il Revtag corretto su Freecash, ma non hai ricevuto i fondi su Revolut, per favore contatta l'Assistenza di Freecash.
Revolut potrebbe aver rifiutato il trasferimento per errore, ma il nostro staff può indagare e, se necessario, emettere un rimborso. Un po' come quando aspetti un bonifico che non arriva mai e devi chiamare la tua banca!