[解決済み] Overwatch 2でBANを解除する方法

もし、あなたが不当に、またはBANプロセスのエラーによって、チャット制限、一時停止、または永久BANされたと思われる場合は、Blizzardのヘルプセンターでサポートチケットを提出して、その決定に対して異議を申し立てることができます。これがBANを解除する唯一の正当な方法です。

異議申し立てを提出するには、以下の手順に従ってください。

1. Battle.netにログインしてサポートチケットを開きます。
2. テキストフィールドに詳細を入力し、関連するすべての情報とBANが間違いだと思う理由を含めてください。
3. 「続行」をクリックします。

こちらからサポートチケットのステータスを確認できます。最終レビューが行われた後は、決定に対して異議を申し立てることはできません。

最良の結果を得るためには、申し立てで自分のケースを十分に説明してください。軽微な違反は異議申し立てが容易で、BANが解除される可能性があります。ヘイトスピーチや人種差別的な発言などの重大な違反をした場合は、BANが解除される可能性はゼロです。

うまくいけば、次のストアリセットの前に戻れるでしょう。日本のプレイヤーの間では、特に深夜のランクマッチでBANされるケースが増えているので注意が必要です。

Overwatch 2でプレイヤーがBANされる理由

これらの行動のどれに対して罰則を受けるかによって、アカウントBANのタイプが異なります。

Overwatch 2における異なるタイプのアカウントBAN

Blizzardは違反の重大さに応じて違反者を区別するため、BANを3つの異なるカテゴリに分けています。

チャット制限（Silencing）

Overwatch 2の最初のBANタイプはチャット制限と呼ばれ、アカウント所有者は音声チャットとテキストチャットの両方を含め、他のプレイヤーとのコミュニケーションが禁止されます。この罰則はチャットを悪用する有害で暴言を吐くプレイヤー向けです。

一時停止（Suspension）

2番目のタイプは一時停止で、違反者は一時的にゲームをプレイできなくなります。一時停止は通常、競争試合の途中で退出する人やチームメイトをトロールする人に与えられます。アカウントを共有したりチームメイトをブーストしたりする人にもアカウント一時停止が与えられます。

永久BAN（Permanent Banning）

この罰則は最も深刻なケース、特にエイムハックやウォールハックを使用してカジュアルや競争ゲームプレイを妨害するチーターのために用意されています。

Overwatch 2からのBANが解除されない場合、一時的な電話番号を購入して新しいアカウントを作成しようとしないでください。新しいアカウントもすぐにBANされる可能性が高いです。その代わりに、Freecashを使ってオンラインの有料市場調査タスクを完了し、その報酬で他のゲームを購入しましょう。

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