Freecashから直接Revolutへ資金を引き出すことができますが、間違ったRevtagを入力すると資金を失う可能性があります:
- 他の人のRevtagを入力してしまった場合、資金を回収して返金することは不可能です。
- 存在しないRevtagや不正な形式のRevtagを入力した場合、取引は処理されず、資金はあなたのアカウントに残ります。この場合、「Revolutユーザーが見つかりません」というエラーメッセージが表示されます。
正しいRevtagを入力したのに出金が届いていない場合は?
Freecashで正しいRevtagに出金したにもかかわらず、Revolutで資金を受け取っていない場合は、 Freecashサポートにお問い合わせください。
Revolutが誤って送金を拒否した可能性がありますが、スタッフが調査し、必要に応じて返金対応いたします。日本の銀行送金と違って海外送金は時々予期せぬ問題が発生することがありますので、ご安心ください。