드롭쉬핑은 재고를 보유하지 않고 제품을 판매하는 비즈니스 모델입니다. 고객이 주문을 하면, 회사는 공급업체에 알리고, 공급업체는 회사를 대신하여 제품을 고객에게 직접 배송합니다. 고객은 드롭쉬핑 회사에 제품 비용을 지불하고, 회사는 공급업체에 비용을 지불합니다—보통 자동 거래로 처리됩니다—그리고 제품은 고객에게 직접 배송됩니다.
꽤 간단하게 들리죠? 간단히 말해, 드롭쉬퍼는 마케터입니다. 그들은 주문이나 배송을 직접 처리하지 않지만, 자신의 상점과 제품을 광고하고 고객 서비스를 담당합니다.
드롭쉬핑 단계별 가이드
제품 선택하기
드롭쉬핑의 가장 기본적인 측면 중 하나는 시장과 제품 틈새를 선택하는 것입니다. 이미 경쟁이 치열한 제품이나 아무도 원하지 않는 제품을 선택하면, 처음부터 낮은 판매량을 기록하게 됩니다. 높은 이윤 마진을 가지면서도 경쟁이 적은 시장을 선택하는 데 도움이 될 몇 가지 핵심 단계를 정리했습니다:
1
연구를 시작하고 시장을 평가하세요. Ahrefs나 Google 키워드 플래너와 같은 도구를 사용하여 키워드 연구를 통해 가장 많이 검색되는 단어와 제품을 찾아보세요. Google 트렌드를 확인하는 것도 이를 파악하는 데 도움이 됩니다.
2
틈새 시장을 정했다면, 경쟁사가 무엇을 하고 있는지 살펴볼 차례입니다. 다른 드롭쉬핑 스토어를 조사하여 그들이 사용하는 가격, 품절된 제품이 있는지, 또는 시장이 얼마나 포화되어 있는지 확인할 수 있습니다. 대부분의 드롭쉬핑 스토어가 같은 제품을 판매하고 있다면, 그 제품을 직접 판매하는 것은 피하는 것이 좋습니다.
3
목표 고객층을 결정하고 제품을 선택할 때 항상 그들을 염두에 두세요: 항상 그 제품이 선택한 인구 통계에서 인기가 있을 것이라고 확신하는지 자문해보세요.
공급업체 찾기
이제 제품을 정했다면, 그 제품을 제공하는 드롭쉬핑 공급업체를 찾을 시간입니다. 다양한 공급업체가 있습니다:
알리익스프레스(AliExpress)는 가장 큰 공급업체 중 하나로, 저렴한 가격에 수백만 개의 다양한 제품을 제공합니다.
스포켓(Spocket)은 다양한 공급업체를 보유하고 있으며 많은 이커머스 플랫폼과 쉽게 통합됩니다.
홀세일B2B(WholesaleB2B)는 도매업자와 소매업자 간의 원활한 거래를 위한 많은 도구를 갖춘 공급업체 디렉토리입니다.
세일호(Salehoo)는 사용하기 쉬운 제품 검색 도구를 갖춘 인기 있는 공급업체 디렉토리입니다.
젠드롭(Zendrop)은 다양한 공급업체를 제공하며 포장 및 송장에 맞춤 브랜딩도 가능합니다.
소싱박스(SourcinBox)는 품질과 신뢰성에 중점을 둔 엄선된 공급업체 목록을 호스팅합니다.
도바(Doba)는 수많은 검증된 공급업체와 제품을 찾을 수 있는 또 다른 드롭쉬핑 플랫폼입니다.
이러한 플랫폼에서 제품을 찾을 때 가장 먼저 확인해야 할 것은 수익성입니다. 공급업체로부터 가장 낮은 비용의 제품을 선택하면 나중에 더 많은 이익을 얻을 수 있지만, 품질을 희생하지 않도록 주의하세요. 고객이 제품과 스토어에 불만족하고 소문이 퍼지면 판매에 타격을 입을 수 있습니다. 마치 한국의 네이버 쇼핑 리뷰에서 낮은 평점을 받는 것과 같은 상황이 될 수 있습니다.
또한 많은 공급업체가 실제로 반품 정책이 없으므로 결정하기 전에 확인하세요. 반품 정책이 없으면 고객이 물건을 반품하고 싶을 때 여러분이 비용을 부담해야 할 수도 있습니다. 따라서 각 공급업체에 대한 리뷰를 살펴보고 다른 소매업자들이 어떤 평가를 하는지 확인하는 것이 좋습니다. 심지어 제품 샘플을 직접 구매하여 시험해보고 여러분의 이름을 걸 만한 제품인지 확인하는 것도 좋은 방법입니다.
이커머스 스토어 구축하기
제품과 공급업체를 확보했다면, 이제 판매를 시작할 이커머스 스토어를 구축할 수 있습니다. 시작하기 전에 스토어를 호스팅할 이커머스 플랫폼을 선택해야 합니다. 다행히도 많은 옵션이 있으며, 대부분은 드롭쉬핑 통합 기능이 내장되어 있어 선택한 공급업체와 스토어 사이에서 비즈니스를 관리하기 쉽습니다. 그러나 대부분의 플랫폼이 호스팅 비용을 청구하므로 결정할 때 이 점을 고려하세요.
이커머스 플랫폼
주요 기능
월 이용료
쇼피파이(Shopify)
웹사이트, 소셜 미디어 및 기타 마켓플레이스에서의 판매를 지원하며 국제 판매도 호스팅합니다.
43,500₩부터
빅커머스(BigCommerce)
Google 쇼핑과 같은 다른 판매 채널과의 통합이 가능하지만, 일부 디자인 도구는 사용자 친화적이지 않습니다.
43,500₩부터
우커머스(WooCommerce)
우커머스는 WordPress 사이트를 완전한 기능을 갖춘 온라인 스토어로 전환할 수 있는 무료 오픈 소스 플러그인입니다.
무료
어도비커머스(AdobeCommerce)
디자이너와 대형 플랫폼을 위한 이커머스 플랫폼으로 높은 수준의 맞춤화가 가능하지만 다른 드롭쉬핑 플랫폼과의 통합은 없습니다.
맞춤 가격
스퀘어스페이스(Squarespace)
세련된 디자인과 함께 재고 추적 및 관리 기능을 갖춘 사용하기 쉬운 웹사이트 빌더입니다.
42,000₩부터
빅 카르텔(Big Cartel)
빅 카르텔은 창작자들이 무료로 제품을 판매할 수 있는 플랫폼을 제공하지만 맞춤화 수준이 낮고 제한이 있습니다.
무료유료 플랜 18,000₩부터
각 이커머스 플랫폼의 장단점을 모두 고려한 후, 선택한 플랫폼에 가입하고 만들기 시작할 수 있습니다. 다른 플랫폼마다 맞춤화 수준이 다릅니다: 예를 들어, 빅 카르텔은 꽤 제한적이지만, 어도비커머스는 완전히 맞춤화가 가능합니다. 그러나 모든 플랫폼에서 자신만의 스토어 이름을 만들고 제품 목록을 추가하기 시작할 수 있습니다.
Today's Special Offers in
Live Offers
판매 성공률을 높이기 위해서는 고품질 사진을 찍고 명확하고 문법적으로 올바른 제품 설명을 작성해야 합니다. 또한 이전에 조사한 경쟁업체 가격과 배송 비용을 고려한 경쟁력 있는 가격을 설정할 수 있습니다. 일반적으로 매끄럽고 사용자 친화적이며 잘 디자인된 스토어프론트는 잠재 고객을 유치하는 가장 중요한 단계 중 하나입니다.
재정적 측면 정리하기
드롭쉬핑 비즈니스로 수익을 창출하기 위해서는 재정적 측면에서도 준비가 필요합니다. 다음과 같은 사항을 고려해보세요:
1
비즈니스용 새 은행 계좌 개설: 비즈니스용 별도의 은행 계좌나 페이팔 계정을 개설하면 수입과 지출을 추적하는 데 큰 도움이 됩니다.
2
결제 프로세서 고려: 페이팔이나 스트라이프와 같은 추가 결제 프로세서 계정을 설정하여 고객에게 다양한 결제 옵션을 제공하는 것을 고려해보세요.
3
세금 식별 번호: 다른 모든 사업체와 마찬가지로 국가에 세금을 납부해야 하므로, 해당 지역 세무 당국에서 세금 식별 번호나 사업자 식별 번호를 취득하세요. 한국에서는 사업자등록증을 발급받는 것과 유사합니다.*
4
사업 보험: 손해나 책임에 대비하여 사업 보험에 가입하는 것을 고려해보세요.
5
비즈니스 신용카드: 이커머스 스토어, 리소스 또는 광고 비용과 같은 필수 경비를 지불하는 데 도움이 될 수 있습니다.
6
예산 및 재정 계획 수립: 재정 목표를 설정하고 지출 예산을 계획하는 것은 드롭쉬핑 비즈니스가 지속되기 위해 필수적입니다. QuickBooks나 FreshBooks와 같은 도구를 사용하면 이 과정에 도움이 됩니다.
*어떤 비즈니스 활동을 시작하기 전에 항상 해당 지역의 세금 관련 규칙과 규정을 확인하세요.
사업자 등록하기
드롭쉬핑 비즈니스를 공식적으로 등록하는 것은 중요한 단계입니다. 미국의 많은 주에서는 드롭쉬핑 회사가 유효한 사업 라이센스와 판매세 허가증을 보유하도록 요구합니다. 다른 많은 사업체와 마찬가지로, '개인 사업자'나 '유한 책임 회사'(LLC)로 등록할지 결정해야 합니다. 한국에서는 개인사업자나 법인 설립과 비슷한 개념이라고 생각하시면 됩니다. 이 결정을 내린 후에는 해당 주의 국무장관 사무실에 등록해야 합니다.
비즈니스 마케팅하기
모든 준비가 완료되면 드롭쉬핑 비즈니스 마케팅을 시작할 차례입니다. 이는 스토어가 높은 수익 잠재력을 갖고 많은 판매를 이루기 위해 할 수 있는 가장 중요한 일 중 하나입니다. 전반적인 마케팅 전략을 수립하고 다양한 광고 방법과 채널을 활용한다면 성공 가능성이 높아집니다.
광고 채널
주요 특징
방법
소셜 미디어
모든 플랫폼에서 드롭쉬핑 비즈니스와 브랜드를 위한 소셜 미디어 존재감을 만들어 수천 명의 사람들에게 홍보할 수 있습니다. 카카오톡 채널이나 인스타그램은 한국 시장에서 특히 효과적입니다.
제품 사진과 만족한 고객의 피드백을 포함한 매력적인 콘텐츠를 만들기.
유료 광고
유료 광고는 소셜 미디어와 구글 전반에 노출되도록 도와주며 더 많은 인지도와 스토어 전환율을 높일 수 있습니다.
페이스북 광고 관리자나 구글 광고를 통해 광고 공간을 구매할 수 있습니다. 네이버 키워드 광고도 한국에서는 매우 효과적입니다.
인플루언서 마케팅
인플루언서의 인기를 활용하여 그들의 많은 팔로워에게 스토어나 제품을 홍보하는 콘텐츠를 만들어달라고 요청할 수 있습니다.
온라인에서 인플루언서에게 연락하여 대가로 금전적 보상이나 무료 제품을 제공할 수 있습니다. 광고 규정을 준수하는 것을 잊지 마세요.
이메일 마케팅
매주 독점 제안과 콘텐츠가 담긴 이메일을 고객에게 보내면 스토어를 계속 기억하게 할 수 있습니다.
고객이 스토어를 방문할 때 이메일 주소를 공유하는 대가로 할인 혜택을 제공하는 구독 제안을 설정하세요.
콘텐츠 제작
팟캐스트나 블로그와 같은 콘텐츠를 만들면 완전히 새로운 고객층을 유치할 수 있습니다.
워드프레스나 윅스와 같은 플랫폼에서 무료 블로그를 시작하거나, 인기 있는 블로그나 팟캐스트에 게스트로 출연할 수 있는지 문의할 수 있습니다.
제휴 마케팅
제휴 프로그램은 판매량과 스토어 노출을 늘리는 훌륭하고 인기 있는 방법입니다.
제휴 프로그램을 만들고 소셜 미디어에 광고하거나, 인플루언서에게 직접 프로그램 참여를 요청하세요.
검색 엔진 최적화
SEO는 성공적인 드롭쉬핑 비즈니스의 중요한 측면으로, 고객이 특정 제품을 검색할 때 검색 엔진 결과에서 스토어가 상위에 표시되도록 도와줍니다.
제품에 대한 키워드 연구를 수행하고 제목, 설명 및 URL에 키워드를 포함시켜 고객이 쉽게 찾을 수 있도록 하고 사이트가 사용하기 쉽고 원활하게 실행되도록 합니다.
판매 데이터 추적하기
스토어가 운영되고 판매가 이루어지면, 드롭쉬핑 비즈니스의 지속적인 성공을 위해 판매 데이터를 모니터링하는 것이 중요합니다. 모니터링해야 할 주요 세부 사항은 다음과 같습니다:
1
수익: 모든 성공적인 비즈니스에서 제품으로 얼마나 많은 돈을 벌고 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 판매되지 않고 수익에 기여하지 않는 제품이 있다면 다른 제품으로 교체할 때가 된 것일 수 있습니다.
2
수요: 판매 추적을 통해 제품의 미래 수요를 예측할 수도 있습니다. 예를 들어, 겨울이 다가오면서 많은 사람들이 털장갑을 검색한다면 고객을 위해 충분한 재고를 확보할 수 있습니다.
3
세금: 세금 보고서를 위해 판매 데이터를 확인하고 해당 지역의 규정을 준수하고 있는지 확인해야 합니다.
4
예산 책정: 연간 예산을 계획하고 특정 영역에서 과도한 지출을 하지 않도록 수익을 모니터링해야 합니다.
5
품질 관리: 특정 제품에 대한 불만이나 반품이 많다면 고객이 만족하고 더 많은 구매를 원하도록 공급업체나 제품을 변경할 때가 된 것일 수 있습니다.
다행히도 판매 데이터를 모니터링하는 데 도움이 되는 많은 훌륭한 도구가 있습니다: Shopify나 BigCommerce와 같은 많은 이커머스 플랫폼은 스토어 성능을 추적하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 Google Analytics를 스토어와 연결하여 판매에 대한 전체 정보를 얻고, cin7 및 Zoho Inventory와 같은 재고 관리 도구를 사용하고, PayPal에서 거래 데이터를 받아볼 수 있습니다. 더 전통적인 접근 방식을 원한다면 Excel 시트를 사용하여 다른 정보를 추적할 수도 있습니다.
결론
지금까지 살펴본 바와 같이, 드롭쉬핑은 확장 가능하고 전업으로 성장할 수 있는 부업을 시작하는 접근하기 쉽고 저렴한 방법입니다. 그러나 쉽게 돈을 버는 방법이라고 생각하지 마세요. 성공하려면 시작하기 전에 시장, 틈새 시장, 제품 및 공급업체를 철저히 조사하는 데 시간을 투자해야 합니다.
일단 시작하면 마케팅 전략을 유지하고, 판매를 모니터링하고, 비즈니스를 홍보하는 데 많은 노력이 필요하지만, 확실히 보상을 받을 수 있으며 매년 6자리 연봉을 버는 최고 수준의 드롭쉬퍼 대열에 합류할 수도 있습니다. 행운을 빕니다. 즐거운 드롭쉬핑 되세요.
