Freecash에서 Revolut로 직접 출금할 수 있지만, 잘못된 Revtag를 입력하면 자금을 잃을 수 있습니다:
- 다른 사람의 Revtag를 입력한 경우, 저희가 자금을 회수하여 환불해 드릴 방법이 없습니다.
- 존재하지 않거나 잘못된 형식으로 입력된 Revtag를 입력한 경우, 거래는 처리되지 않고 자금은 계정에 그대로 남아 있게 됩니다. 이런 경우 "Revolut 사용자를 찾을 수 없음"이라는 오류 메시지가 표시됩니다.
올바른 Revtag를 입력했는데 출금을 받지 못했어요?
Freecash에서 올바른 Revtag로 성공적으로 출금했지만 Revolut에서 자금을 받지 못한 경우, Freecash 고객 지원팀에 문의해 주세요.
Revolut에서 실수로 이체를 거부했을 수 있지만, 저희 직원이 조사하여 필요한 경우 환불을 처리해 드릴 수 있습니다.
