Nasz Zespół Wsparcia stara się rozwiązać wszystkie Zgłoszenia Freecash Exclusive w ciągu 15 dni. Jeśli już wysłałeś Zgłoszenie Freecash Exclusive, możesz sprawdzić status swojego zgłoszenia w zakładce "Twoje Zgłoszenia Ofert" w swoim Profilu Freecash.
Otrzymujemy te oferty od dostawców ofert, np. studia gier. Oferty oznaczone jako "Freecash" nie są tworzone przez Freecash, ale jesteśmy w kontakcie z dostawcą. Opieramy się na informacjach, które podajesz w zgłoszeniu, w tym na notatkach i zrzutach ekranu. Musimy porównać dostarczone przez Ciebie dowody z danymi, które otrzymujemy od dostawcy oferty.
Czasami nie ma wystarczających dowodów, aby zaakceptować zgłoszenia. Oto kilka przykładów, dlaczego tak może być:
Problemy techniczne ze śledzeniem
Nietypowa aktywność w aplikacji dostawcy
Nietypowa aktywność na Freecash
W takich przypadkach musimy odrzucić Twoje zgłoszenie. Pamiętaj, że wymienione powyżej powody to tylko kilka przykładów, dla których możemy odrzucić Twoje zgłoszenie.
Status Zgłoszenia Freecash Exclusive
Status nagrody będzie pokazywał “W trakcie”, a zgłoszenie do Wsparcia będzie pokazywało “Oczekuje na Wsparcie”.
Odrzucone
Status nagrody będzie pokazywał “Zakończone”, a zgłoszenie do Wsparcia będzie pokazywało “Odrzucone przez wsparcie”
Kiedy odrzucamy zgłoszenia, dzieje się tak, ponieważ nie mamy wystarczających dowodów, aby zaakceptować Twoje zgłoszenie. Może to być prawdą nawet wtedy, gdy przesyłasz nam zrzuty ekranu.
Nagrody mogą zostać zaakceptowane zgodnie z naszym Regulaminem tylko wtedy, gdy Freecash i/lub nasi Partnerzy Ofertowi są w stanie prawidłowo zweryfikować Twoje osiągnięcia.
Zaakceptowane
Status nagrody będzie pokazywał “Zakończone”, a zgłoszenie do Wsparcia będzie pokazywało “Zaakceptowane przez wsparcie”.
Twoja nagroda zostanie przyznana.