O dropshipping é um modelo de negócio onde uma empresa ou pessoa vende produtos sem manter nenhum estoque. Quando um cliente faz um pedido, a empresa avisa o fornecedor, que então envia o produto diretamente ao cliente em nome da empresa. O cliente paga à empresa de dropshipping pelos produtos, que por sua vez paga ao fornecedor—geralmente em uma transação automática—e os produtos são enviados diretamente ao cliente.
Parece bem simples, né? Resumindo, o dropshipper é um marketeiro. Ele não lida com pedidos ou envios diretamente, mas é responsável por divulgar sua loja e produtos e cuidar do atendimento ao cliente.
Guia Passo a Passo para Dropshipping
Escolha Seu Produto
Um dos aspectos mais fundamentais do dropshipping é escolher seu mercado e nicho de produto. Se você escolher um produto que já está lotado de concorrência ou um que ninguém quer, você já começa com vendas baixas. Preparamos algumas etapas importantes para ajudar você a escolher seu mercado com altas margens de lucro, mas com concorrência mínima:
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Comece sua pesquisa e avalie o mercado para encontrar produtos com alta demanda fazendo uma pesquisa de palavras-chave usando ferramentas como Ahrefs ou Google Keyword Planner para ver quais palavras aparecem mais e quais produtos as pessoas estão buscando. Verificar o Google Trends também pode te ajudar nisso.
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Depois de definir seu nicho, é hora de dar uma olhada no que a concorrência está fazendo. Isso pode significar pesquisar outras lojas de dropshipping para ver quais preços estão usando, se algum produto está esgotado ou quão saturado está o mercado. Se a maioria das lojas de dropshipping que você vê está vendendo o mesmo produto, provavelmente é melhor evitar vendê-lo também.
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Decida um público-alvo e certifique-se de mantê-lo em mente ao escolher seu produto: sempre se pergunte se o produto é algo que você sabe que será popular com o seu público escolhido.
Encontre Seu Fornecedor
Agora que você tem seu produto em mente, é hora de encontrar um fornecedor de dropshipping que o ofereça. Existem vários fornecedores diferentes por aí, como:
AliExpress é um dos maiores fornecedores, oferecendo milhões de produtos diferentes a preços acessíveis.
Spocket tem uma ampla gama de fornecedores e oferece fácil integração com numerosas plataformas de e-commerce.
WholesaleB2B é um diretório de fornecedores com muitas ferramentas para transações sem complicações entre atacadistas e varejistas.
Salehoo é um diretório de fornecedores popular com uma ferramenta de busca de produtos fácil de usar.
Zendrop oferece uma variedade de fornecedores e até permite personalização de marca em embalagens e faturas.
SourcinBox hospeda uma lista selecionada de fornecedores com foco em qualidade e confiabilidade.
Doba é outra plataforma de dropshipping onde você pode encontrar muitos fornecedores e produtos verificados.
Quando você estiver procurando um produto nessas plataformas, a primeira coisa que deve fazer é verificar o quanto ele é lucrativo. Escolher o produto com o menor custo do fornecedor pode significar que você terá mais lucro no futuro, mas certifique-se de não sacrificar a qualidade. Se os clientes ficarem insatisfeitos com seus produtos e loja, e a notícia se espalhar, isso prejudicará suas vendas.
Além disso, lembre-se que muitos fornecedores não têm uma política de devolução, então verifique antes de decidir. Sem uma política de devolução, isso pode significar que você acaba pagando a conta se um cliente quiser devolver um item. Por isso, é uma boa ideia dar uma olhada nas avaliações de cada fornecedor e ver o que outros varejistas têm a dizer. Você pode até querer comprar uma amostra do produto para testar você mesmo e ter certeza de que é um produto que você quer associar ao seu nome.
Construa Sua Loja de eCommerce
Depois de ter seu produto e fornecedor alinhados, você pode começar a construir sua loja de eCommerce para começar a vender. Antes de começar, no entanto, você precisará escolher uma plataforma de eCommerce para hospedá-la. Felizmente, existem muitas opções por aí, e a maioria delas tem integrações de dropshipping incorporadas, tornando simples para você gerenciar seu negócio entre o fornecedor escolhido e sua loja. No entanto, tenha em mente que a maioria dessas plataformas cobra uma taxa para hospedar, então considere isso ao tomar sua decisão.
Plataforma de eCommerce
Principais Recursos
Mensalidade
Shopify
Suporta vendas em seu site, redes sociais e outros marketplaces e oferece vendas internacionais.
A partir de R$150
BigCommerce
Integração com outros canais de vendas como Google Shopping, embora algumas ferramentas de design não sejam tão amigáveis.
A partir de R$150
WooCommerce
WooCommerce é um plugin gratuito e de código aberto que permite transformar seu site WordPress em uma loja online totalmente operacional.
Grátis
AdobeCommerce
Plataforma de eCommerce para designers e grandes plataformas com alto nível de personalização, mas sem integração com outras plataformas de dropshipping.
Preço personalizado
Squarespace
Construtor de sites fácil de usar com uma variedade de designs elegantes, além de recursos de rastreamento e gerenciamento de estoque.
A partir de R$140
Big Cartel
Big Cartel oferece uma plataforma para criadores venderem seus produtos gratuitamente, mas com baixos níveis de personalização e limitações.
Grátis. Planos pagos a partir de R$60
Depois de considerar todos os prós e contras de cada plataforma de eCommerce disponível, você pode se cadastrar na escolhida e começar a criar. Diferentes plataformas têm diferentes níveis de personalização: por exemplo, o Big Cartel é bastante limitado, mas o AdobeCommerce é completamente personalizável. No entanto, com todas as plataformas, você sempre pode criar seu próprio nome de loja e começar a adicionar suas listagens de produtos.
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Para ter a melhor chance de fazer vendas, você vai precisar tirar algumas fotos de alta qualidade e escrever descrições de produtos claras e gramaticalmente corretas. Você também pode adicionar seus preços competitivos, levando em conta os preços dos concorrentes que você pesquisou anteriormente, além dos custos de envio. Como regra geral, ter uma loja virtual suave, amigável e bem projetada é um dos passos mais cruciais para atrair clientes em potencial.
Resolva os Aspectos Financeiros
Para começar a ganhar dinheiro com seu negócio de dropshipping, você vai precisar garantir que está preparado do ponto de vista financeiro também. Isso pode incluir:
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Abrir uma nova conta bancária para seu negócio: criar uma conta bancária específica ou conta PayPal para seu negócio pode realmente ajudar a controlar suas receitas e despesas.
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Considerar um processador de pagamentos: pense em configurar uma conta com processadores de pagamento adicionais para oferecer aos seus clientes, como PayPal ou Stripe.
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Número de identificação fiscal: como qualquer outro negócio, você será obrigado a pagar impostos ao estado, então certifique-se de obter um número de identificação fiscal ou CNPJ da autoridade fiscal do seu estado.*
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Seguro empresarial: considere investir em um seguro empresarial para que você esteja coberto por quaisquer danos ou responsabilidades.
5
Cartão de crédito empresarial: esta pode ser uma boa maneira de ajudá-lo a pagar despesas essenciais, como sua loja de eCommerce, recursos ou taxas de anúncios.
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Calcule seus orçamentos e plano financeiro: estabelecer suas metas financeiras, bem como delinear seus orçamentos de gastos, é essencial para que seu negócio de dropshipping se mantenha à tona. Usar ferramentas como QuickBooks ou FreshBooks pode ajudá-lo com isso.
*Sempre verifique as regras e regulamentos relativos à tributação para seu estado e área específicos antes de iniciar qualquer atividade comercial.
Registre Seu Negócio
Registrar formalmente seu negócio de dropshipping é um passo importante para garantir que você esteja dentro da lei, já que muitos estados nos EUA exigem que empresas de dropshipping tenham uma licença comercial válida e uma permissão de imposto sobre vendas. Como muitos outros negócios, você terá que decidir se quer se registrar como "Empresário Individual" ou uma "Sociedade Limitada" (LTDA). Depois de tomar essa decisão, você precisará se registrar no escritório da Junta Comercial do seu estado.
Divulgue Seu Negócio
Depois de ter tudo em ordem, é hora de começar a divulgar seu negócio de dropshipping. Esta é provavelmente uma das coisas mais importantes que você pode fazer para garantir que sua loja tenha um alto potencial de ganhos e faça muitas vendas. Você terá mais chances de sucesso se criar uma estratégia geral de marketing e usar muitos métodos e canais de publicidade diferentes.
Canal de Publicidade
Características Principais
Como?
Redes Sociais
Você pode criar uma presença nas redes sociais para seu negócio e marca de dropshipping em todas as plataformas para promover para milhares de pessoas.
Criando conteúdo envolvente, incluindo fotos de produtos e feedback de clientes satisfeitos.
Anúncios Pagos
Anúncios pagos ajudam você a aparecer nas redes sociais e no Google e podem gerar mais conscientização e, esperançosamente, conversões para sua loja.
Você pode comprar espaço publicitário através do Gerenciador de Anúncios do Facebook ou Google Ads.
Marketing de Influenciadores
Você pode aproveitar a popularidade de alguns influenciadores e pedir que eles criem conteúdo promovendo sua loja ou produtos para seus muitos seguidores.
Você pode entrar em contato com alguns influenciadores online e oferecer algo em troca, como pagamento ou um produto gratuito. Só certifique-se de seguir todas as regras de publicidade.
Email Marketing
Enviar emails aos clientes toda semana com ofertas exclusivas e conteúdo pode ajudar a manter sua loja na mente deles.
Configurando uma oferta de assinatura com desconto quando um cliente visita sua loja em troca de compartilhar seu endereço de email.
Criação de Conteúdo
Criar conteúdo, como um podcast ou blog, pode envolver uma gama totalmente nova de clientes.
Você pode iniciar um blog gratuito em plataformas como WordPress ou Wix, ou pode entrar em contato com hosts sobre participações especiais em blogs ou podcasts populares.
Marketing de Afiliados
Programas de afiliados são uma maneira ótima e popular de aumentar o número de vendas, bem como a exposição da loja.
Crie um programa de afiliados e anuncie-o em suas redes sociais, ou peça diretamente aos influenciadores para se juntarem ao programa.
Otimização para Mecanismos de Busca
SEO é um aspecto vital de qualquer negócio de dropshipping bem-sucedido, ajudando sua loja a aparecer mais alto nos resultados de pesquisa quando um cliente está procurando por seu produto específico.
Realizar pesquisa de palavras-chave para seu produto e incluir as palavras-chave em títulos, descrições e URLs pode ajudar os clientes a encontrá-lo e garantir que seu site seja fácil de usar e funcione sem problemas.
Acompanhe Seus Dados de Vendas
Com sua loja funcionando e as vendas (esperamos) fluindo, ficar de olho nos seus dados de vendas é um passo contínuo vital para o sucesso contínuo do seu negócio de dropshipping. Detalhes importantes que você deve monitorar incluem:
1
Lucro: Claro, para qualquer negócio bem-sucedido, é importante ficar de olho em quanto dinheiro você está ganhando com seus produtos. Se você tem produtos que não estão vendendo e não estão contribuindo para seus lucros, pode ser hora de substituí-los por outra coisa.
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Demanda: Você também pode usar o rastreamento de vendas para ter uma ideia de qual pode ser a demanda futura por seus produtos. Por exemplo, se muitas pessoas estão procurando por luvas de lã porque o inverno está chegando, você pode garantir que tem estoque suficiente para seus clientes.
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Impostos: Você também precisará ficar de olho nos seus dados de vendas para seus relatórios fiscais e para garantir que está atualizado com os regulamentos do seu estado.
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Orçamento: Você precisa ficar de olho nos seus lucros para poder planejar seu orçamento anual e garantir que não está gastando demais em certas áreas.
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Controle de Qualidade: Se você está recebendo muitas reclamações ou devoluções em produtos específicos, pode ser hora de mudar seu fornecedor ou o produto para garantir que seus clientes estejam satisfeitos e queiram voltar para comprar mais.
Felizmente, existem muitas ferramentas ótimas para ajudá-lo a ficar de olho nos seus dados de vendas: muitas plataformas de eCommerce, como Shopify ou BigCommerce, podem até ajudá-lo a rastrear o desempenho da sua loja. Você também pode conectar o Google Analytics à sua loja para obter informações completas sobre suas vendas, usar ferramentas de gerenciamento de estoque como cin7 e Zoho Inventory, e receber dados de transações do PayPal diretamente na sua caixa de entrada. Se quiser adotar uma abordagem mais tradicional, você também pode usar planilhas do Excel para ajudá-lo a rastrear qualquer outra informação para mantê-lo por dentro das coisas.
Conclusão
Como vimos, o dropshipping é uma maneira acessível e econômica de iniciar um negócio que pode escalar e crescer até se tornar um trabalho em tempo integral. No entanto, não pense nisso como uma maneira fácil de ganhar dinheiro, porque para ter sucesso você precisa investir tempo em pesquisar minuciosamente seu mercado, nicho, produtos e fornecedores antes de começar.
Depois que você estiver operando, manter-se atualizado com suas estratégias de marketing, monitorar vendas e promover seu negócio exigirá muito comprometimento, mas você certamente pode colher as recompensas e talvez se juntar ao nível superior de dropshippers ganhando um salário de seis dígitos por ano. Boa sorte e bom dropshipping!