Le dropshipping est un modèle commercial où une entreprise ou un individu vend des produits sans gérer de stock. Quand un client passe commande, l'entreprise informe le fournisseur, qui expédie alors le produit directement au client au nom de l'entreprise. Le client paie l'entreprise de dropshipping pour les produits, qui paie ensuite le fournisseur — souvent via une transaction automatique — et les produits sont expédiés directement au client.
Ça paraît assez simple, non? En gros, le dropshipper est un marketeur. Il ne gère pas les commandes ou l'expédition directement, mais il est responsable de la publicité de sa boutique et de ses produits, ainsi que du service client.
Guide étape par étape pour le dropshipping
Choisis ton produit
L'un des aspects les plus fondamentaux du dropshipping est de choisir ton marché et ta niche de produits. Si tu choisis un produit déjà saturé de concurrence ou un produit que personne ne veut, tu te prépares à des ventes faibles dès le départ. On a rassemblé quelques étapes clés pour t'aider à choisir ton marché avec des marges bénéficiaires élevées, mais une concurrence minimale:
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Commence tes recherches et évalue le marché pour trouver des produits très demandés en faisant des recherches de mots-clés avec des outils comme Ahrefs ou Google Keyword Planner pour voir quels mots reviennent le plus souvent et quels produits les gens recherchent le plus. Consulter Google Trends peut aussi t'aider à déterminer cela.
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Une fois que tu as défini ta niche, il est temps de jeter un œil à ce que fait la concurrence. Cela peut signifier examiner d'autres boutiques de dropshipping pour voir quels prix elles pratiquent, si certains produits sont en rupture de stock, ou à quel point le marché est saturé. Si la plupart des boutiques de dropshipping que tu vois vendent le même produit, il vaut probablement mieux éviter de le vendre toi-même.
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Décide d'un public cible et assure-toi de le garder à l'esprit lors du choix de ton produit: demande-toi toujours si le produit est quelque chose qui sera populaire auprès de ta démographie choisie.
Trouve ton fournisseur
Maintenant que tu as ton produit en tête, il est temps de trouver un fournisseur de dropshipping qui le propose. Il existe des tonnes de fournisseurs différents, comme:
AliExpress est l'un des plus grands fournisseurs, offrant des millions de produits différents à des prix abordables.
Spocket dispose d'un large éventail de fournisseurs et offre une intégration facile avec de nombreuses plateformes e-commerce.
WholesaleB2B est un répertoire de fournisseurs avec de nombreux outils pour des transactions fluides entre grossistes et détaillants.
Salehoo est un répertoire de fournisseurs populaire avec un outil de recherche de produits facile à utiliser.
Zendrop propose une variété de fournisseurs et permet même la personnalisation des emballages et des factures.
SourcinBox héberge une liste sélectionnée de fournisseurs en mettant l'accent sur la qualité et la fiabilité.
Doba est une autre plateforme de dropshipping où tu peux trouver des tonnes de fournisseurs et de produits vérifiés.
Quand tu cherches un produit sur ces plateformes, la première chose à faire est de vérifier sa rentabilité. Choisir le produit avec le coût le plus bas du fournisseur pourrait signifier que tu fais plus de profit à long terme, mais assure-toi de ne pas sacrifier la qualité. Si les clients sont mécontents de tes produits et de ta boutique, et que le bouche-à-oreille se répand, ça nuira à tes ventes.
Garde aussi à l'esprit que de nombreux fournisseurs n'ont pas de politique de retour, alors vérifie bien avant de te décider. Sans politique de retour, cela pourrait signifier que tu finis par payer la facture si un client veut retourner un article. C'est donc une bonne idée de consulter les avis sur chaque fournisseur et de voir ce que d'autres détaillants ont à dire. Tu pourrais même vouloir acheter un échantillon du produit pour l'essayer toi-même afin d'être sûr que c'est un produit sur lequel tu veux mettre ton nom.
Construis ta boutique e-commerce
Une fois que tu as ton produit et ton fournisseur alignés, tu peux commencer à construire ta boutique e-commerce pour commencer à vendre. Avant de te lancer, cependant, tu devras choisir une plateforme e-commerce pour l'héberger. Heureusement, il existe de nombreuses options, et la plupart d'entre elles ont des intégrations de dropshipping intégrées, ce qui te permet de gérer facilement ton entreprise entre ton fournisseur choisi et ta boutique. Cependant, garde à l'esprit que la majorité de ces plateformes facturent des frais d'hébergement, alors prends cela en compte lors de ta décision.
Plateforme e-commerce
Caractéristiques clés
Frais mensuels
Shopify
Permet de vendre sur ton site web, les réseaux sociaux et d'autres marchés et prend en charge la vente internationale.
À partir de 29€
BigCommerce
Intégration avec d'autres canaux de vente comme Google Shopping, bien que certains outils de conception ne soient pas très conviviaux.
À partir de 29
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Pour maximiser tes chances de faire des ventes, tu devras prendre des photos de haute qualité et rédiger des descriptions de produits claires et grammaticalement correctes. Tu peux aussi ajouter tes prix compétitifs, en tenant compte des prix des concurrents que tu as recherchés plus tôt ainsi que des frais d'expédition. En règle générale, avoir une vitrine fluide, conviviale et bien conçue est l'une des étapes les plus cruciales pour attirer des clients potentiels.
Organise les aspects financiers
Pour commencer à gagner de l'argent avec ton business de dropshipping, tu devras t'assurer d'être également bien organisé d'un point de vue financier. Cela peut inclure les éléments suivants :
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Ouvrir un nouveau compte bancaire pour ton entreprise : ouvrir un compte bancaire spécifique ou un compte PayPal pour ton business peut vraiment t'aider à suivre tes revenus et dépenses.
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Envisager un processeur de paiement : pense à créer un compte avec des processeurs de paiement supplémentaires pour les proposer à tes clients, comme PayPal ou Stripe.
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Numéro d'identification fiscale : comme toute autre entreprise, tu seras tenu de payer des impôts à l'État, alors assure-toi d'obtenir un numéro d'identification fiscale ou un numéro SIRET auprès de l'administration fiscale.*
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Assurance professionnelle : envisage d'investir dans une assurance professionnelle pour être couvert en cas de dommages ou de responsabilités.
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Carte de crédit professionnelle : cela pourrait être un bon moyen de t'aider à payer les dépenses essentielles comme ta boutique en ligne, tes ressources ou tes frais publicitaires.
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Établir tes budgets et ton plan financier : définir tes objectifs financiers et détailler tes budgets de dépenses est essentiel pour que ton entreprise de dropshipping reste à flot. L'utilisation d'outils comme QuickBooks ou FreshBooks peut t'aider dans cette tâche.
*Assure-toi toujours de vérifier les règles et réglementations concernant la fiscalité pour ta région spécifique avant de commencer toute activité commerciale.
Enregistre ton entreprise
Enregistrer officiellement ton entreprise de dropshipping est une étape importante pour t'assurer d'être en règle, car de nombreux pays exigent que les entreprises de dropshipping possèdent une licence commerciale valide et un permis de taxe de vente. Comme beaucoup d'autres entreprises, tu devras décider si tu souhaites t'enregistrer en tant qu'auto-entrepreneur ou en tant que société à responsabilité limitée (SARL). Après avoir pris cette décision, tu devras t'inscrire auprès du registre du commerce et des sociétés.
Fais la promotion de ton entreprise
Une fois que tout est en ordre, il est temps de commencer à promouvoir ton entreprise de dropshipping. C'est probablement l'une des choses les plus importantes que tu puisses faire pour garantir que ta boutique ait un potentiel de revenus élevé et réalise de nombreuses ventes. Tu auras plus de chances de réussir si tu crées une stratégie marketing globale et utilises différentes méthodes et canaux publicitaires.
Canal publicitaire
Caractéristiques clés
Comment ?
Réseaux sociaux
Tu peux créer une présence sur les réseaux sociaux pour ton entreprise de dropshipping et ta marque sur toutes les plateformes pour promouvoir auprès de milliers de personnes.
Créer du contenu engageant, y compris des photos de produits et des retours de clients satisfaits.
Publicités payantes
Les publicités payantes t'aident à apparaître sur les réseaux sociaux et Google et pourraient générer plus de notoriété et, espérons-le, de conversions vers ta boutique.
Tu peux acheter de l'espace publicitaire via Facebook Ad Manager ou Google Ads.
Marketing d'influence
Tu pourrais exploiter la popularité de certains influenceurs et leur demander de créer du contenu promouvant ta boutique ou tes produits auprès de leurs nombreux abonnés.
Tu peux contacter des influenceurs en ligne et leur offrir quelque chose en retour, comme un paiement ou un produit gratuit. Assure-toi simplement de respecter les règles publicitaires.
Email marketing
Envoyer des emails à tes clients chaque semaine avec des offres exclusives et du contenu peut t'aider à garder ta boutique présente dans leur esprit.
Mettre en place une offre d'abonnement avec une réduction lorsqu'un client visite ta boutique en échange de son adresse email.
Création de contenu
Créer du contenu, comme un podcast ou un blog, peut engager toute une nouvelle gamme de clients.
Tu peux démarrer un blog gratuit sur des plateformes comme WordPress ou Wix, ou tu peux contacter des animateurs pour des apparitions sur des blogs ou podcasts populaires.
Marketing d'affiliation
Les programmes d'affiliation sont un moyen génial et populaire d'augmenter le nombre de ventes ainsi que la visibilité de ta boutique.
Crée un programme d'affiliation et fais-en la publicité sur tes réseaux sociaux, ou demande directement aux influenceurs de rejoindre le programme.
Référencement (SEO)
Le SEO est un aspect vital de toute entreprise de dropshipping réussie, aidant ta boutique
