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Support>アカウント>制限事項>なぜアカウントが停止されたのか、どう対処すればよいか?

なぜアカウントが停止されたのか、どう対処すればよいか?

Updated on Jul 2, 2025

1 min read
Our Editorial Process
Jonathan RamuzAnthony ClementVerified Check Mark
Written and Reviewed by
Jonathan,
Anthony

Key Takeaways

ほとんどの場合、不審な活動を検知した際には、まず出金を一時停止し、アカウント所有者に説明の機会を与えています。 

ルールに繰り返し違反した場合、ユーザーをBANします。

アカウントが停止された場合、その決定に対して異議申し立てをすることはできません。

私たちはユーザーを大切にしており、誰でもミスを犯すことがあると理解しています。そのため、ユーザーがルールに違反した疑いがある場合、すぐに禁止するのではなく、出金を一時停止して状況の解決を試みます。

これによりユーザーは問題行為を止め、引き続き稼ぐことができます。このような場合、以下のような通知が届きます:

Notification Frozen Account_.webp
この通知を受け取った場合でも、あなたはまだ禁止されていません。

しかし、繰り返しルールを破ったり、利用規約に対するより深刻な違反を犯したユーザーは、サイトへのアクセスが永久に制限される場合があります。その場合、Freecashにログインできなくなります。まるで人気アニメの「鬼滅の刃」で鬼殺隊から追放されるようなものです。

なぜFreecashへのアクセスが制限されたのですか?

Freecashにログインできない場合、おそらく最終的な禁止措置を受けています(詳細を確認するメールも届きます)。アクセスが制限される最も一般的な理由は以下の通りです:

  • 複数回の警告後もVPNやプロキシの使用が確認された場合
  • 複数回の警告後も複数のアカウントを所有または運営していた場合
  • 不正行為、詐欺、または不正を試みた場合
  • チャージバック詐欺

ルールについて質問がある場合は、利用規約を確認するか、サポートチームにお問い合わせください。

異議申し立てはできますか?

いいえ、ユーザーアクセスを制限する決定は最終的なものです。一時停止された出金とは異なり、異議申し立てはできません。違いを覚えておくために、Freecashにログインできる場合は、まだ禁止されていません。

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