Freecash Teklifini Tamamladım Ama Kredi Alamadım

Freecash Teklifini tamamladığınızda, uygulama içi etkinlik takibi kullanarak hesabınıza kredi yüklemesini onaylıyoruz.

Ancak, uygulama içi etkinliklerin takibi ve Tekliflerin onaylanması 72 saate kadar sürebilir, çünkü çok yüksek bir trafik hacmine sahibiz ve birçok anlaşma için ortaklarımızla birlikte çalışıyoruz.

Not: Teklifi tamamladıktan sonra 72 saat geçmeden kredilendirilmemiş Teklifler konusunda size yardımcı olamayız.

72 saat geçmesine rağmen hala kredi almadıysanız, Teklif sağlayıcısıyla iletişime geçmek için aşağıdaki adımları izleyin. Bir Teklifin kim tarafından sağlandığını, açıklamanın sağ alt köşesinde kontrol edebilirsiniz:

Ortak Tekliflerin onaylanması biraz daha uzun sürer, ancak çok fazla değil.

Freecash Özel Tekliflerinde Kredi Sorunu

Eğer bir Freecash Özel Teklifi için (yani Freecash olarak bizim sağladığımız bir Teklif) kredi almadıysanız, Freecash Destek Ekibi'ne bir bilet açabilirsiniz. Destek bileti oluşturmak için şu adımları izleyin:

1. Hesabınıza Giriş Yapın: Freecash hesabınıza erişin ve profil sayfanıza gidin.

2. İşlemdeki Kazançları Kontrol Edin: Profil sayfanızdaki "İşlemdeki Kazançlar" bölümünü bulun.

3. Tüm Teklifleri Görüntüleyin

   Mobilde: Tekliflerin tam listesine erişmek için "Tümünü Görüntüle"ye tıklayın.

   Masaüstünde: Tekliflerin tam listesine erişmek için "Liste Görünümü"nü seçin.

    

4. Eksik Teklifi Bulun

5. Destek Bileti Açın: Kredilendirilmemiş teklifin yanındaki yeşil "Destek Bileti" simgesine tıklayın.

6. Teklif Kutusunu İşaretleyin ve Onaylayın

7. Detayları ve Kanıtları Sağlayın: Tamamlanma tarihi, kanıt olarak ekran görüntüleri (örneğin, teklif tamamlama) ve yardımcı olacağını düşündüğünüz ek yorumlar. Tıpkı çay ocağında siparişinizi takip ettiğiniz gibi, burada da işleminizi takip etmeniz önemlidir.

8. İsteğinizi Gönderin: Tüm detaylar girildikten sonra "Gönder"e tıklayın. Biletin oluşturulduğunu onaylayan bir bildirim alacaksınız.

Tüm Freecash Özel Teklif biletlerine 10 gün içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Ortak Tekliflerde Kredi Sorunu

Bir Ortak Teklif için kredi almadıysanız, orijinal sağlayıcıyla iletişime geçin. Ortaklarımızın her biriyle iletişime geçmek için adım adım kılavuzlarımız bulunmaktadır.

Ortaklarımız genellikle hızlı yanıt verir, ancak zorluk yaşıyorsanız, canlı sohbet veya e-posta yoluyla Freecash Destek Ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.