Fejlfinding af problemer
Sådan fejlfinder du problemer på Freecash.
Din Første Udbetaling på Freecash: Krav & Vejledning
For at udbetale for første gang skal du verificere dit ID og nå en minimumsgrænse for udbetaling. Efter én vellykket udbetaling bliver processen enklere.
Kan jeg indløse et Freecash gavekort, der ikke er tilgængeligt i mit land?
Freecash gavekort er regionslåste, du kan kun indløse gavekort, der er tilgængelige i dit land.
Jeg indtastede den forkerte Dogecoin-adresse, kan jeg få refunderet?
En Dogecoin-udbetaling kan ikke refunderes, medmindre du har indtastet en ugyldig adresse, i hvilket tilfælde udbetalingen automatisk annulleres.
Jeg Indtastede den Forkerte Ethereum Adresse, Kan Jeg Få Pengene Tilbage?
Hvis du overfører Ethereum til en adresse, der kontrolleres af en anden person, kan vi ikke inddrive midlerne og give en tilbagebetaling.
Hvordan kontakter du Tango kundesupport?
Du kan kontakte vores partner for undersøgelser og tilbud, Tango, via online chat, via e-mail på [email protected] eller ved at ringe til dem på 1 (877) 558 2646.
Hvorfor er min udbetaling stadig under behandling på Freecash?
De fleste udbetalingsmetoder på Freecash tager op til 30 minutter at behandle, men med udbetalingsmuligheder som bankoverførsel kan det tage op til 3 arbejdsdage.
Sådan retter du en PayPal-udbetaling sendt til den forkerte e-mailadresse
Hvis du indtastede den forkerte e-mailadresse, da du foretog en PayPal-udbetaling, vil uhævede midler blive refunderet efter 30 dage. Hvis du ejer e-mailen, skal du tilføje den til din PayPal.
Hvorfor Fjerner Freecash Udbetalingsmetoder?
Vi forenkler ofte vores udbetalingsmetoder for at fokusere på de mest populære muligheder, hvilket sikrer sikker og nem adgang uden problemer.
Jeg indtastede de forkerte bankoplysninger, kan jeg få pengene tilbage?
Hvis du har indtastet forkerte bankoplysninger, kan du muligvis annullere udbetalingen, før den behandles, ellers får du kun pengene retur, hvis overførslen bliver afvist.
Sådan styrker Tango dine Freecash-belønninger
Vi samarbejder med Tango for at behandle dine udbetalinger via PayPal, gavekort og mere. Dette sikrer, at du får dine penge hurtigt og sikkert.
Sådan spotter og rapporterer du phishing-emails, der udgiver sig for at være fra Freecash
Pas på phishing-e-mails, der udgiver sig for at være fra Freecash. Tjek afsenderen og del aldrig oplysninger eller krypto. Rapporter svindel til [email protected].
Sådan opretter du en cashback-supportbillet
Hvis du har et problem med et cashback-tilbud, skal du indsende en support-ticket via Freecash. Vi sender dig en e-mail med et link for at bekræfte ticketten.
Sådan retter du en Venmo-udbetaling sendt til den forkerte e-mailadresse
Hvis du har indtastet den forkerte e-mailadresse under en Venmo-udbetaling, returneres uafhentede midler typisk efter 30 dage. Eller du kan tilføje e-mailadressen til din Venmo.
Platform Systemstatus
Live Opdateringer
Platformen kører problemfrit, og alle tjenester fungerer fuldt ud.