Si vives cerca de una frontera nacional, puede parecer que te estás conectando a internet desde otro país. Esto puede ocurrir por varias razones, pero generalmente se debe a que tu proveedor de servicios de internet (ISP) te asigna una dirección IP que está vinculada a un servidor en un país vecino.
Como muchas de nuestras ofertas solo están disponibles en ciertas regiones, debemos asegurarnos de que nuestros usuarios se conecten a Freecash desde el mismo país en el que registraron su cuenta. Si parece que te estás conectando a Freecash desde otro país, tu cuenta podría ser bloqueada.
Además de un posible bloqueo, si tu cuenta parece estar conectándose a Freecash desde otro país, también podrías enfrentarte a otros problemas:
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Disponibilidad de ofertas: Las ofertas y encuestas en Freecash están adaptadas a ubicaciones específicas. Esto significa que una oferta podría tener una recompensa diferente o no estar disponible en absoluto en un país vecino.
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Pérdida de recompensas y contracargos: Los anunciantes pueden marcar como sospechosas las ofertas completadas desde diferentes ubicaciones. Esto puede resultar en contracargos y pérdida de recompensas.
Te recomendamos que te asegures de que tu dirección IP esté correctamente asignada al país donde registraste tu cuenta, incluso antes de intentar conectarte a Freecash.
¿Cómo puedo descubrir la ubicación de mi dirección IP?
Si vives cerca de una frontera nacional y quieres verificar la ubicación de tu dirección IP, visita un verificador gratuito de ubicación IP:
También podrás ver tu proveedor de internet (ISP) con los verificadores anteriores.
¿Qué puedo hacer si mi dirección IP está ubicada en otro país?
Si te han asignado una dirección IP vinculada a un servidor en un país diferente, deberías contactar a tu proveedor de internet y solicitar una nueva dirección IP que esté correctamente asignada a tu ubicación. Deberías considerar pedir una dirección IP estática, para asegurarte de que el problema no vuelva a surgir.
Otros problemas que pueden causar ubicaciones incorrectas de direcciones IP
Además de vivir cerca de una frontera nacional, tu dirección IP puede aparecer como ubicada en otro país porque estás usando una VPN (red privada virtual) o iCloud Private Relay:
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VPNs: Servicios de pago que ocultan tu dirección IP al enrutar tu tráfico a través de sus servidores.
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iCloud Private Relay: El servicio de privacidad de Apple, que encripta tu tráfico y oculta tu dirección IP. Solo disponible para suscriptores de iCloud+ que usan dispositivos Apple.
No podrás conectarte a Freecash si estás usando una VPN o iCloud Private Relay.
