Última actualización: 20 de agosto de 2025
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Almedia puede ofrecer uno o más programas de recompensas ("Programas de Recompensas") bajo los cuales puedes tener la oportunidad de recibir puntos que también se refieren como monedas, cantidades en dólares, puntos y otros créditos/recompensas (colectivamente, "Recompensas") relacionados con tu participación o interacción con varias ofertas de juegos, publicidad, contenido, oportunidades de compras, ofertas especiales, encuestas, cupones, ofertas basadas en ubicación y otras oportunidades de Recompensas (colectivamente, "Ofertas").
Independientemente de si se expresan como puntos o cantidades en dólares, las Recompensas no tienen valor en efectivo, monetario o de otro tipo y solo son canjeables por tarjetas de regalo u otros premios o métodos de canje que pueden ser ofrecidos por el Programa de Recompensas de vez en cuando (colectivamente, "Premios de Canje"), sujeto a estos Términos de Servicio y los requisitos de canje del Programa de Recompensas al momento del canje.
Aceptas y reconoces que las Recompensas no canjeadas en tu Cuenta no tienen valor en efectivo, monetario o de otro tipo, permanecen como propiedad exclusiva de Almedia, y solo son canjeables por tales Premios de Canje que Almedia pueda elegir ofrecer en el Programa de Recompensas de vez en cuando, sujeto a estos Términos de Servicio y los requisitos de canje del Programa de Recompensas al momento del canje.
Puedes recibir Recompensas en un Programa de Recompensas participando en varias Ofertas, como se describe en el Programa de Recompensas aplicable. Sujeto a las otras disposiciones de estos Términos de Servicio, Almedia depositará cualquier Recompensa por Ofertas en las que elijas participar y completes exitosamente en la cuenta que estableciste cuando te uniste al Programa de Recompensas (la "Cuenta").
Las Recompensas se consideran completadas exitosamente una vez que hayas satisfecho completa y apropiadamente todos los requisitos de la Oferta de la manera especificada en la Oferta (incluyendo cualquier limitación de tiempo o períodos de espera para aceptación o finalización de la Oferta) y en cumplimiento con estos Términos de Servicio, y Almedia y/o sus socios de Programa de Recompensas de terceros puedan validar, rastrear y registrar apropiadamente.
Para evitar dudas, Almedia no será responsable, ni estará obligado a otorgarte Recompensas por, ninguna Oferta que no sea apropiadamente registrada, rastreada, validada y/o considerada una Recompensa completada exitosamente bajo las políticas, procedimientos y sistemas de Almedia y/o sus afiliados de Programa de Recompensas de terceros. En algunos casos, los afiliados de Programa de Recompensas de terceros de Almedia, en lugar de Almedia, pueden tomar la determinación final de si una Oferta ha sido completada exitosamente y por lo tanto debería resultar en una Recompensa.
Por favor asegúrate de revisar todos los términos aplicables de Ofertas y Recompensas antes de decidir si deseas o no participar. También nos reservamos el derecho de: (i) cambiar o limitar las Ofertas o Recompensas disponibles o tu capacidad de participar en ciertas Ofertas o el Programa de Recompensas en sí, (ii) cambiar o limitar la elegibilidad o frecuencia permitida de Ofertas, y (iii) cambiar o limitar el número o tipo de Recompensas que puedes recibir por una Oferta dada o durante un período de tiempo dado. Todos estos cambios o limitaciones se aplicarán a todas las Recompensas pasadas, presentes o futuras, a menos que se establezca expresamente lo contrario.
Sujeto a las otras disposiciones de estos Términos de Servicio, puedes canjear Recompensas acumuladas en tu Cuenta por Premios de Canje de acuerdo con los requisitos de canje del Programa de Recompensas aplicables al momento del canje.
Los suministros de Premios de Canje pueden ser limitados. Los Premios de Canje pueden ser otorgados o canjeados por orden de llegada y mientras duren las existencias. Si intentas canjear Recompensas por un Premio de Canje y Almedia determina que el Premio de Canje no está disponible, está agotado, o por cualquier razón no puede ser proporcionado, Almedia puede, a su sola y absoluta discreción, proporcionarte un Premio de Canje de igual o mayor valor.
Todos los canjes son finales, y las recompensas no pueden ser devueltas por crédito excepto como se proporciona en estos Términos de Servicio o como se acuerde por escrito por un representante autorizado de Almedia.
No se emitirá re-acreditación, reversión o reembolso de Recompensas por ninguna razón después de que las Recompensas hayan sido canjeadas exitosamente. Una vez que ordenes y recibas un Premio de Canje, no puedes revertir o cancelar la transacción del Premio de Canje o devolver el Premio de Canje por un reembolso o re-acreditación de Recompensas a tu Cuenta.
Tenemos el derecho de retener temporalmente cualquier crédito de oferta hasta 90 días después de que una Oferta haya sido completada.
Almedia se reserva el derecho de verificar tu identidad a nuestra completa satisfacción antes de acreditar o permitir el canje de cualquier Recompensa, emitir o entregar cualquier Premio de Canje en cualquier Programa de Recompensas, o proporcionarte acceso o cualquier beneficio asociado con el Sitio Web y características, o tu Cuenta. Podemos hacerlo solicitando - ya sea directa o indirectamente a través de un servicio de verificación de terceros - que proporciones una fotocopia clara, válida, completa, actual y legible de tu pasaporte, licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, requiriendo que verifiques el número de teléfono móvil asociado con tu Cuenta, o mediante tal otra prueba de identidad o elegibilidad que podamos requerir. Algunos de nuestros servicios o Premios de Canje pueden tener requisitos de elegibilidad adicionales y, en ese caso, Almedia también se reserva el derecho de determinar o verificar tu elegibilidad usando métodos que considere apropiados. El fracaso o negativa a proporcionar documentación solicitada o prueba de identidad o elegibilidad es motivo para negar acceso o cualquier beneficio asociado con el Sitio Web o tu Cuenta.
Almedia hará esfuerzos comercialmente razonables para facilitar la verificación, pero no está obligado a reintentar o procesar envíos repetidos más de un número razonable de veces, y puede cerrar o negar la verificación si no puede completarse dentro de un marco de tiempo razonable.
Los Premios de Canje son digitales y se entregan electrónicamente a la dirección de correo electrónico entonces asociada con tu Cuenta o como se proporcione en el Programa de Recompensas aplicable.
Cuando no podamos entregar un Premio de Canje o no sea reclamado por cualquier razón, por la presente nos diriges y autorizas, cuando sea posible, a cancelar o revertir el canje de ese Premio de Canje y restaurar las Recompensas asociadas a tu Cuenta en el Programa de Recompensas aplicable, para que puedas intentar canjear tales Recompensas nuevamente en el futuro; sin embargo, no seremos responsables ante ti por cualquier incapacidad o falla para cancelar o revertir el canje y restaurar las Recompensas asociadas a tu Cuenta.
Cualquier Cuenta en la que no se haya iniciado sesión y las Recompensas hayan sido recibidas o canjeadas por un (1) año o más puede considerarse inactiva y la Cuenta cerrada. También podemos modificar nuestras reglas y políticas de Cuentas inactivas en nuestros Programas de Recompensas de vez en cuando, y si tu Cuenta se vuelve inactiva de acuerdo con tales reglas o políticas vigentes, podemos cerrar tu Cuenta en consecuencia, sin compensación u obligación adicional hacia ti con respecto a la Cuenta cerrada. Si tienes preguntas o preocupaciones sobre estas acciones o deseas solicitar la reactivación de la Cuenta (sujeto a términos, limitaciones y requisitos que podamos imponer de vez en cuando), por favor contáctanos en [email protected].
También podemos adoptar o modificar nuestras reglas y políticas de expiración de Recompensas para cualquier Recompensa pasada, presente o futura de vez en cuando, y si tus Recompensas expiran de acuerdo con tales reglas o políticas vigentes, podemos remover tales Recompensas de tu Cuenta, sin compensación u obligación adicional hacia ti con respecto a las Recompensas expiradas. Si tienes preguntas o preocupaciones sobre estas acciones o deseas solicitar la re-acreditación de los puntos expirados a tu Cuenta (sujeto a términos, limitaciones y requisitos que podamos imponer de vez en cuando), por favor contáctanos en [email protected].
Cualquier sorteo, concurso o promoción (colectivamente, "Promociones") que pueda ser ofrecida a través del Sitio Web y características o nuestros servicios puede estar regida por términos de Servicio promocionales adicionales ("Términos Promocionales Adicionales"), incluyendo pero no limitado a reglas oficiales, que pueden establecer requisitos de elegibilidad, como ciertas restricciones de edad o área geográfica, términos y condiciones, y detalles que rigen cómo puede usarse tu información personal. En caso de conflicto entre estos Términos de Servicio y los Términos Promocionales Adicionales, los Términos Promocionales Adicionales prevalecerán.
Es tu responsabilidad leer cualquier Término Promocional Adicional aplicable para determinar si quieres o eres elegible para participar, ingresar o registrarte en las Promociones. Al participar en una Promoción, aceptas cumplir y acatar tales Términos Promocionales Adicionales y las decisiones de los patrocinador(es) de las Promociones que selecciones.
Entiendes y aceptas que los patrocinadores o socios de las Promociones pueden tener sus propios términos y condiciones. Por favor revisa sus términos y condiciones cuidadosamente.
Reconoces y aceptas que no tenemos la capacidad, en cada caso, de determinar si las Recompensas que recibiste o canjeaste en cualquier Programa de Recompensas se consideran ingresos reportables o ganancias gravables en tu jurisdicción. Por lo tanto, eres responsable de toda responsabilidad fiscal que surja de o se asocie con tu uso del Sitio Web y/o participación en el Programa de Recompensas, incluyendo responsabilidad que surja de tu acumulación de Recompensas o tu canje de tales Recompensas. Como condición de tu uso continuado del Sitio Web y nuestros servicios, nos reservamos el derecho de requerirte que proporciones información necesaria de reporte fiscal si nuestros registros muestran que estás o puedes estar obligado a reportar el valor de tus Recompensas canjeadas a una autoridad fiscal apropiada. Te alentamos, y es tu responsabilidad, buscar el consejo de un experto fiscal para determinar las consecuencias fiscales de tu uso del Sitio Web y el Programa de Recompensas, y cualquier Recompensa asociada recibida o canjeada.
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