Si tienes algún problema con las ofertas de Freecash, nuestro Equipo de Soporte está aquí para echarte una mano. Solo tienes que enviar un ticket desde tu cuenta y trabajaremos para resolverlo en un plazo de 10 a 15 días.
Freecash procesa un montón de Ofertas cada día, lo que significa que también manejamos una cantidad importante de tickets de soporte. Aunque intentamos responder lo más rápido posible, a veces esta demanda puede afectar los tiempos de respuesta, como cuando hay más cola que en el Mercadona un sábado por la tarde.
¿Cómo te avisaremos?
Una vez que tu ticket haya sido revisado y resuelto, recibirás una notificación en Freecash. Puedes revisar tus notificaciones haciendo clic en el símbolo de campana en la esquina superior derecha:
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