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Support>General>Contacto>¿Cómo puedo contactar al equipo de soporte de Freecash?

¿Cómo puedo contactar al equipo de soporte de Freecash?

Actualizado el Aug 27, 2025

1 min read
Nuestro Proceso Editorial
Jonathan Ramuz
Written by
Jonathan

El equipo de soporte de Freecash está disponible todos los días de la semana, a cualquier hora del día. Así que no importa dónde estés en el mundo, cuando tengas algún problema, contáctanos por correo electrónico o Chat en Vivo. 

Cómo enviarnos un correo

Puedes contactar al equipo de soporte enviándonos un correo a [email protected].

Sin embargo, para obtener una respuesta más rápida, te recomendamos usar nuestra función de Chat en Vivo.

Cómo usar el Chat en Vivo

Además del correo, también puedes usar la función de Chat en Vivo para hablar con nosotros, simplemente sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en Freecash.

  2. Abre el Chat:

    • Móvil: En la barra lateral izquierda, abre "Chat". Desde esta página, selecciona el icono de auriculares en la esquina superior derecha.

    • Ordenador: Haz clic en el botón verde que aparece en la esquina inferior derecha de la página principal.

  3. Cuéntanos tu problema.

Accessing Live Chat on Freecash Mobile, three steps
En la gran mayoría de los casos, te recomendamos usar el Chat en Vivo. Es más rápido que esperar una respuesta por correo, como cuando esperas que te llegue una carta del Correos.

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