Cómo funciona el cashback en Freecash

El cashback es una función nueva de Freecash que te permite ahorrar dinero cuando compras online. Ojo: este producto todavía está en desarrollo, puede cambiar con el tiempo y por ahora solo está disponible en Alemania.

Cuando compras a través de una de nuestras tiendas asociadas, Freecash recibe una pequeña comisión por haberte llevado hasta allí. En vez de quedárnosla, te devolvemos la mayor parte de esa comisión en forma de cashback.

Así funciona:

Inicia sesión en tu cuenta de Freecash y entra en Deals desde la página de Earn, donde puedes buscar tiendas asociadas.
Elige una tienda y entra en su web con el enlace de seguimiento de cashback.
Haz tu compra como siempre en la web de la tienda.

La tienda asociada nos avisa de tu pedido y, a partir de ahí, nosotros añadimos el cashback a tu cuenta, donde aparece como «Pendiente». Normalmente el cashback aparece en unos 10 minutos, pero según la tienda puede tardar unas cuantas horas (y, muy pocas veces, hasta 48 horas).

En cuanto la tienda confirma que tu pedido no se canceló ni se devolvió, el cashback pasa a aparecer como «Pagado» y ya puedes retirarlo.

Muchas tiendas lo confirman en unos pocos días y otras esperan a que termine el plazo de devolución (normalmente entre 14 y 30 días). Algunas categorías, como viajes o suscripciones, pueden tardar semanas o incluso meses.

El cashback se calcula sobre el importe neto de la compra. Es decir, los gastos de envío, los impuestos y las comisiones por servicio no cuentan. Por ejemplo, si pides artículos por valor de 100 €, más 10 € de envío y 5 € de impuestos, y la tienda ofrece un 5 % de cashback, te llevarás 5 € (el 5 % de 100 €).

Para que todo se registre bien:

Empieza siempre tu compra desde el enlace de Freecash (no directamente desde la web de la tienda).
Borra todas las cookies antes de pedir, para evitar líos con visitas anteriores.
Haz la compra del tirón, sin abrir otras pestañas, sin volver a los comparadores de precios y sin cerrar la ventana del navegador.
Compra desde el navegador web, no desde la app de la tienda.
Acepta las cookies y permite el seguimiento (en iOS: Ajustes > Safari > Evitar seguimiento entre sitios).
Desactiva el bloqueador de anuncios mientras pagas.
Usa solo códigos de descuento que aparezcan en Freecash: otros códigos pueden anular el cashback.
Si usas iOS, desactiva Relay privado de iCloud (Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Relay privado).

Sigue estos pasos y empieza a ahorrar con cada compra online. Si te surge cualquier problema por el camino, escribe a nuestro equipo de soporte por el chat en vivo.