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Support>General>Plataforma>¿Afectan los reembolsos o cancelaciones al cashback?

¿Afectan los reembolsos o cancelaciones al cashback?

Actualizado el Oct 14, 2025

1 min read
Nuestro Proceso Editorial
Jonathan RamuzAnthony ClementVerified Check Mark
Written and Reviewed by
Jonathan,
Anthony

Sí, el cashback solo es válido para compras completadas y elegibles. Si modificas tu pedido después, tu cashback también cambiará:

  • Una cancelación total o reembolso completo anula tu cashback.
  • Una devolución parcial reduce tu cashback para que coincida con el importe final de la compra.
  • Un reembolso después de la confirmación puede resultar en la reversión del cashback.

Por ejemplo, imagina que compras ropa por valor de €120 con un 10% de cashback (€12). Si devuelves artículos por valor de €60, tu cashback se reduce a €6. Si lo devuelves todo, los €12 se cancelan por completo, igual que cuando te quedas sin dinero después de salir de copas un sábado.

El cashback siempre refleja el valor final de tu compra completada.

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