Soporte con Verificación de Identidad
Comprende cada paso del proceso de verificación de identidad en Freecash.
¿Es Veriff seguro para los usuarios de Freecash?
Veriff es una empresa de renombre mundial utilizada por numerosas marcas reconocidas. Protegen tus datos, no los venden y los almacenan solo durante el tiempo necesario.
¿Necesito tomarme una foto para verificar mi cuenta de Freecash?
Necesitas tomarte una foto para verificar tu cuenta de Freecash y retirar fondos. Actualmente no existe una alternativa para la verificación.
¿Veriff almacena datos del proceso de verificación de Freecash?
Necesitamos almacenar datos por motivos de seguridad
Verificación de ID Explicada
Verificación de ID por Veriff explicada.
¿Puedo retirar fondos sin verificar mi identidad?
Los usuarios deben verificar su perfil de Freecash antes de retirar dinero para garantizar la seguridad de la plataforma.
¿Qué necesitaré proporcionar durante el proceso de verificación?
Nuestros socios de verificación necesitarán que proporciones algún tipo de identificación emitida por el gobierno. Durante el proceso de verificación, también te pedirán que te tomes una selfie.
¿Puedo verificar mi cuenta de Freecash sin documento de identidad?
No podrás verificar tu cuenta de Freecash sin algún tipo de identificación. Nuestros socios de verificación aceptan varios documentos dependiendo de tu ubicación.
¿Puedo evitar Veriff para verificar mi cuenta de Freecash?
No, no hay forma de evitar Veriff, ya que necesitamos verificar la identidad de cada usuario de Freecash.
¿Dónde puedo subir mi identificación para la verificación de Freecash?
Recibirás una notificación en tu perfil de Freecash si necesitas verificar tu identidad. Sigue estos pasos y verifica en menos de 5 minutos.
¿Por qué Freecash me pide verificar mi identidad?
Verificamos la identidad de los usuarios para cumplir con las regulaciones legales. Específicamente, necesitamos asegurar que los usuarios tengan al menos 16 años y sean de la región que indican.
¿Puedo verificar mi identidad en Freecash sin tomarme una foto?
Lamentablemente, necesitarás tomarte una foto junto con tu documento de identidad para que nuestros socios de verificación puedan confirmar tu identidad.
Usar Documento de Identidad Físico para Verificación en Freecash
Para completar el proceso de verificación de identidad necesitas tener la documentación física a mano, no puedes completar el proceso solo con una fotocopia.
Plataforma Estado del sistema
Actualizaciones en vivo
La plataforma funciona sin problemas y todos los servicios están completamente operativos.
¿Necesitas ayuda? ¡Nuestro equipo de soporte está aquí para ti!