¿Qué evidencia se requiere al enviar Tickets de Soporte de Freecash para recompensas más grandes?
Al abrir un Ticket de Soporte, necesitarás proporcionar evidencia. Requerimos capturas de pantalla de la Oferta, y en ocasiones varias dependiendo del tipo.
¿Cuánto tiempo tardan en responder los tickets de Freecash?
Nuestro Equipo de Soporte busca responder a todos los tickets en un plazo de 10 días. Recibirás una notificación cuando recibas una respuesta.
¿Cómo adjuntar una captura de pantalla a mi ticket de soporte en Freecash?
Para proporcionar evidencia en tickets de soporte de Ofertas Exclusivas, toma una captura de pantalla, súbela a PostImages y pega el enlace en tu ticket con un título.
Contactando al Equipo de Soporte de Freecash
Puedes contactar al Equipo de Soporte de Freecash enviando un correo a [email protected], pero en la mayoría de los casos recomendamos usar el chat.
¿En qué idiomas puedo contactar al soporte de Freecash?
Puedes contactar al Equipo de Soporte de Freecash en cualquier idioma, y nosotros utilizaremos herramientas de traducción para leer tu mensaje. Sin embargo, siempre respondemos en inglés.
Cómo Crear un Ticket de Soporte en Freecash
En la mayoría de los casos, recomendamos usar nuestra función de chat en vivo, pero también puedes enviar un ticket desde la sección "Ganancias en Progreso" de tu perfil.
¿Cuáles son los días laborables de Freecash, cuándo puedo contactar con Soporte?
El equipo de soporte de Freecash está disponible todos los días, a toda hora. Contáctanos por correo electrónico o Chat en Vivo.
¿Cuál es el estado de mi Ticket Exclusivo de Freecash?
Después de crear un Ticket Exclusivo de Freecash, puedes verificar su estado en la pestaña "Tus Tickets de Ofertas"
Platform System Status
Live Updates
La plataforma está funcionando sin problemas y todos los servicios están completamente operativos.
¿Necesitas ayuda? ¡Nuestro equipo de soporte está aquí para ti!