Ingresé una dirección de Bitcoin incorrecta, ¿puedo obtener un reembolso?

Escrito por Equipo Freecash

1 min de lectura

Actualizado el Aug 19, 2026

Si retiras Bitcoin de Freecash a una dirección de cripto o cuenta de Stake que no es tuya, no podemos recuperar los fondos ni ofrecerte un reembolso. Ahora bien, si ingresas una dirección o nombre de usuario inválido, la transacción se cancelará automáticamente y los fondos volverán a tu cuenta de Freecash.

Retirando Bitcoin Directamente desde Freecash

Si ingresas una dirección de Bitcoin inválida o con formato incorrecto, la transacción fallará y tus fondos te serán devueltos.
Si ingresas una dirección válida que no controlas, la transacción es definitiva y los fondos no se pueden recuperar.

Retirando Bitcoin vía Stake

Las mismas reglas aplican cuando retiras Bitcoin a una cuenta de Stake.

Si ingresas un nombre de usuario de Stake inválido, la transacción no se procesará y tus fondos te serán devueltos.
Si ingresas un nombre de usuario de Stake válido que pertenece a otra persona, no podemos recuperar los fondos y por lo tanto no podemos ofrecerte un reembolso.

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