Si disponibles, tu trouveras les sondages en bas du hub Gagner de Freecash. Cherche la section 'Sondages en vedette', ou plus bas dans la section 'Sondages partenaires'.
Si tu ne vois pas d'offres de sondages, ou très peu, il y a plusieurs causes possibles.
Pas d'offres pour ta région ou ton profil démographique
La cause la plus fréquente pour voir peu ou pas de sondages est qu'il n'y en a tout simplement pas de disponibles pour ta région ou ton profil.
Nous collaborons avec des dizaines d'entreprises d'études de marché, mais si aucun de leurs clients ne s'intéresse à l'avis de personnes de ton âge, de ton genre, ou de ta région (comme si tu habites dans un petit village perdu en Auvergne), tu ne recevras pas de sondages.
Nous ne pouvons rien faire pour résoudre ce problème, mais nous demandons aux utilisateurs de ne pas accéder au site avec des VPN, qui sont interdits, ou de mentir, ce qui peut te faire disqualifier de la participation aux sondages.
Problèmes techniques
Bien que rares, nous entendons parfois parler d'utilisateurs qui rencontrent des problèmes de navigateur en essayant de compléter un sondage. Dans ces cas, nous suggérons :
- De vider le cache de ton navigateur
- De supprimer les cookies de ton navigateur
- D'utiliser Chrome ou Firefox
Ces solutions rapides résolvent la plupart des problèmes de plateforme. Si les problèmes persistent, nous apprécions tes retours.
Banni par les partenaires de sondages
C'est évident quand tu as été banni sur Freecash; tu ne pourras plus accéder à la page pour gagner. Nos partenaires de sondages ont aussi le pouvoir de te bannir, mais uniquement de la participation aux sondages qu'ils fournissent, et c'est moins clair quand cela se produit.
Ils peuvent le faire s'ils soupçonnent que tu utilises un VPN, ou que tu donnes des réponses incohérentes (comme dire que tu es un cadre supérieur à 18 ans, aussi improbable que de trouver une baguette fraîche à 20h). Malheureusement, nous n'avons pas le pouvoir de te faire débannir dans ces cas, mais nous te recommandons de contacter l'équipe d'assistance du fournisseur de sondages.
