Dans la grande majorité des cas, les utilisateurs sont disqualifiés des sondages parce qu'ils ne font pas partie du groupe démographique ciblé (par exemple, un partenaire d'étude de marché veut se concentrer sur les habitudes d'achat des femmes plus âgées, et donc seuls les membres de ce groupe démographique seront qualifiés pour le sondage). Dans ces situations, où tu ne corresponds pas au profil recherché, il n'y a rien que tu puisses faire pour être qualifié.
Cependant, il existe quelques erreurs à éviter et des problèmes techniques potentiels qui peuvent également entraîner une disqualification. Ci-dessous, tu trouveras une analyse de ces problèmes.
Réponses incohérentes ou malhonnêtes
Tu risques d'être disqualifié si tu donnes des réponses malhonnêtes pour sembler faire partie du groupe cible, si tu prends trop de temps pour répondre, ou si tu donnes des réponses incohérentes (apparemment aléatoires). Des systèmes automatiques sont en place pour filtrer ces utilisateurs, afin de produire des données de meilleure qualité, un peu comme la CNIL qui veille sur nos données en France.
Pour éviter d'être disqualifié pour l'une des raisons ci-dessus, suis ces étapes :
- Fournis des informations honnêtes sur toi-même lorsque tu tentes de commencer un sondage.
- Prends le temps de lire attentivement les questions, mais évite de faire de longues pauses.
- Fais attention aux 'questions de vérification d'attention', que certains partenaires de sondage utilisent pour vérifier que les répondants répondent correctement.
En plus de répondre correctement, tu devrais également vérifier que tu ne rencontres pas l'un des problèmes techniques décrits ci-dessous.
Problèmes techniques
Il existe également plusieurs problèmes techniques potentiels qui peuvent entraîner une disqualification du sondage.
- Bloqueurs de pub et VPN : Tu ne peux pas utiliser Freecash avec des bloqueurs de pub ou des VPN activés. Désactive-les avant de compléter des sondages ou toute autre offre.
- Expiration de session : Une connexion instable peut provoquer l'expiration de la session, ce qui entraînera une disqualification. Nous recommandons de ne commencer les sondages que sur des connexions internet fortes et stables.
- Problèmes de navigateur : Bien que rares, certains navigateurs peuvent créer des problèmes. Utilise Chrome, Firefox, Safari ou Edge pour éviter la disqualification.
Avec ces conseils, tu pourras, espérons-le, reprendre tes réponses aux questions et te faire payer. Contacte notre équipe d'assistance si les problèmes persistent.
