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고객지원 티켓을 생성할 때는 증거자료를 제공해야 해. 오퍼의 스크린샷이 필요하고, 종류에 따라 여러 장이 필요할 수도 있어.
저희 고객지원팀은 모든 문의에 10일 이내에 답변하는 것을 목표로 하고 있어. 답변이 도착하면 알림을 받게 될 거야.
지원 티켓에 증거를 제공하려면 스크린샷을 찍고, PostImages에 업로드한 다음, 제목과 함께 링크를 티켓에 붙여넣어.
[email protected]으로 이메일을 보내서 Freecash 지원팀에 연락할 수 있지만, 대부분의 경우 채팅을 이용하는 것을 추천해.
어떤 언어로든 Freecash 고객지원팀에 문의할 수 있어. 저희가 번역 도구를 사용해서 너의 메시지를 읽을 수 있거든.
대부분의 경우 실시간 채팅 기능을 사용하는 것을 추천하지만, 프로필의 "시작한 오퍼" 섹션에서 티켓을 제출할 수도 있어.
Freecash 고객지원팀은 하루 24시간, 매일 대기하고 있어. 이메일이나 실시간 채팅으로 언제든 연락해.
지원 티켓을 제출한 후, "오퍼 티켓 현황" 탭에서 상태를 확인할 수 있어
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