개인정보 처리방침

(버전: 2025년 12월 17일)

소개

freecash.com 웹사이트와 모바일 애플리케이션(통칭하여 "웹사이트")에 오신 걸 환영해! Almedia GmbH("Almedia", "저희", "우리" 또는 "당사")는 네 개인정보를 존중하며 보호하는 데 최선을 다하고 있어. 이 개인정보 처리방침은 네가 웹사이트를 방문할 때(어디서 접속하든) 저희가 네 개인정보를 어떻게 관리하는지 알려주고, 네 개인정보 권리와 법이 너를 어떻게 보호하는지 설명해줄 거야.

이 개인정보 처리방침은 계층화된 형식으로 제공되니까 아래 설정된 특정 영역을 클릭해서 확인할 수 있어. 또한 용어집을 참조해서 이 개인정보 처리방침에서 사용되는 일부 용어의 의미를 이해해줘.

1. 중요 정보 및 주체
2. 당사가 수집하는 데이터
3. 개인정보 수집 방법
4. 개인정보 사용 방법
5. 개인정보 공개
6. 국제 전송
7. 데이터 보안
8. 데이터 보관
9. 네 법적 권리
10. 용어집

1. 중요 정보 및 주체

개인정보 처리방침의 목적

이 개인정보 처리방침은 네가 이 웹사이트를 사용할 때 Almedia가 네 개인정보를 어떻게 수집하고 처리하는지에 대한 정보를 제공하는 걸 목표로 해. 여기에는 계정 생성, 뉴스레터 가입, 콘텐츠 사용, 서비스 및 지원 서비스 이용, 마케팅 정보 수신 등 이 웹사이트를 통해 제공할 수 있는 모든 데이터가 포함돼.

저희는 미성년자를 대상으로 웹사이트를 운영하지 않으며, 현지 법적 요구사항에서 정의한 대로 16세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않아. 적절한 동의 없이 아동의 개인정보를 실수로 또는 의도치 않게 수집하거나 받았음을 알게 되면 즉시 삭제할 거야. 실수로 또는 의도치 않게 아동의 정보를 수집했다고 생각되면 [email protected]로 연락해줘.

이 개인정보 처리방침을 다른 개인정보 처리방침이나 공정한 처리 방침과 함께 읽는 게 중요해. 저희가 특정한 경우에 네 개인정보를 수집하거나 처리할 때 제공할 수 있는 다른 안내문들과 함께 읽어야 네 데이터를 어떻게, 왜 사용하는지 완전히 이해할 수 있거든. 이 개인정보 처리방침은 다른 안내문과 개인정보 처리방침을 보완하는 것이며 이들을 대체하려는 의도는 없어.

관리자

Almedia는 이 개인정보 처리방침에서 네 개인정보에 대한 관리자이자 책임자야.

저희는 이 개인정보 처리방침과 관련된 질문을 담당하는 개인정보 보호책임자(DPO)를 임명했어. 이 개인정보 처리방침에 대해 질문이 있거나 법적 권리를 행사하려는 경우 아래에 명시된 연락처를 사용해서 DPO에게 연락해줘.

연락처

이 개인정보 처리방침이나 개인정보 보호 관행에 대해 궁금한 점이 있으면 다음 방법으로 DPO에게 연락해줘:

외부 개인정보 보호책임자
ePrivacy GmbH
대표: Prof. Dr. Christoph Bauer
Große Bleichen 21, 20354 Hamburg
[email protected]

네 개인정보 권리가 침해당했다고 생각되면 언제든지 개인정보 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있어. 다만 네가 불만을 제기하기 전에 저희가 네 우려사항을 직접 처리할 기회를 주면 좋겠어.

개인정보 처리방침의 변경 및 변경 사항 알림 의무

저희는 이 개인정보 처리방침의 내용을 수정하고 변경할 권리를 보유하고 있어. 업데이트된 개인정보 처리방침은 네게 제공하는 시점부터 적용될 거야. 저희는 개인정보 처리방침을 정기적으로 검토하고 있어. 이 버전은 2025년 7월 31일에 업데이트되었어.

저희가 보유하고 있는 네 개인정보가 정확하고 최신 상태인 게 중요해. 저희와의 관계 동안 네 개인정보가 변경되면 알려줘.

제3자 링크

이 웹사이트에는 제3자 웹사이트, 플러그인 및 애플리케이션에 대한 링크가 포함될 수 있어. 해당 링크를 클릭하거나 연결을 활성화하면 제3자가 네 데이터를 수집하거나 공유할 수 있어. 저희는 이러한 제3자 웹사이트를 제어하지 않으며 그들의 개인정보 처리방침에 대해 책임지지 않아. 저희 웹사이트를 떠날 때는 방문하는 모든 웹사이트의 개인정보 처리방침을 읽어보길 권장해.

2. 당사가 수집하는 데이터

개인정보 또는 개인 데이터는 개인을 식별할 수 있는 개인에 관한 모든 정보를 의미해. 신원이 제거된 익명 데이터(아래에 정의된 대로)와 같은 데이터는 포함되지 않아.

저희는 기능적인 웹사이트, 콘텐츠 및 서비스를 제공하는 데 필요한 범위 내에서만 웹사이트 방문자의 개인정보를 처리해. 개인정보의 정기적인 처리는 웹사이트 방문자의 동의가 있은 후, 필요한 범위 내에서, 그리고 적절한 보안 조치가 마련된 상태에서만 이루어져.

저희는 다음과 같이 분류한 다양한 종류의 네 개인정보를 수집, 사용, 저장 및 전송할 수 있어:

• 신원 정보는 이름, 성, 사용자명, 전화번호, 거주 국가, 성별, 운전면허증, 주 신분증, 여권, 여권 카드, 영주권 카드, 비시민권자 여행 문서, 비자 또는 유사한 식별자를 포함해.
• KYC / 신원 확인 데이터: 셀카, 정부 발급 신분증 이미지 및 추출 필드(이름, 생년월일, 문서 번호, 발급 국가, 유효기간), 기기/기술 메타데이터(예: IP, 기기 식별자), 확인 결과(통과/실패, 위험 신호, 제공업체 참조).
• 연락처 정보는 주소, 이메일 주소 및 전화번호를 포함해.
• 특수 범주 데이터는 인종 또는 민족, 종교적 또는 철학적 신념, 성생활, 성적 지향, 정치적 견해, 건강 정보 및 생체 인식 데이터를 포함해.
• 거래 정보는 웹사이트의 사용자로 참여한 대가로 지급받는 지급, 환전, 교환 방법 또는 기프트카드와 같은 결제 방법에 대한 세부사항을 포함해.
• 결제 정보는 은행 계좌 세부정보(예: IBAN, PayPal 이메일 주소, 디지털 지갑 식별자 및 기타 결제 수단 세부정보)를 포함해.
• 기술 정보는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 로그인 데이터, 브라우저 유형 및 버전, 기기 ID, 시간대 설정 및 위치, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영 체제 및 플랫폼, 그리고 이 웹사이트에 접속하는 데 사용하는 기기의 기타 기술을 포함해.
• 프로필 정보는 사용자명과 비밀번호, 셀카 사진, 관심사, 선호도, 피드백 및 리서치 및 설문 응답 데이터를 포함해.
• 리서치 및 설문 응답 데이터는 네 경험을 더 잘 이해하고 웹사이트를 개선하기 위한 정보를 포함해. 이러한 정보는 가명화되어 있어.
• 사용 정보는 웹사이트, 제품 및 서비스를 어떻게 사용하는지에 대한 정보를 포함해. 예를 들어, 웹사이트를 방문하거나 사용하는 동안 보거나 클릭한 정보 또는 진단 및 문제 해결 정보가 포함될 수 있어.
• 마케팅 및 커뮤니케이션 정보는 저희와 제3자(예: Facebook, Google Analytics, Microsoft Clarity)로부터 마케팅을 받는 것에 대한 네 선호도 및 커뮤니케이션 선호도를 포함해.

저희는 또한 통계 또는 인구통계학적 데이터와 같은 "집계 데이터"를 어떤 목적으로든 수집, 사용 및 공유해. 집계 데이터는 네 개인정보에서 파생될 수 있지만, 이 데이터는 직접적 또는 간접적으로 네 신원을 드러내지 않기 때문에 법적으로 개인정보로 간주되지 않아. 예를 들어, 저희는 네 사용 정보를 집계해서 특정 웹사이트 기능에 접근하는 사용자의 비율을 계산할 수 있어. 그러나 집계 데이터를 네 개인정보와 결합하거나 연결해서 직접적 또는 간접적으로 너를 식별할 수 있게 되면, 결합된 데이터를 이 개인정보 처리방침에 따라 사용될 개인정보로 취급할 거야.

개인정보 제공 실패 시

법률에 따라 또는 네와 맺은 계약 조건에 따라 개인정보를 수집해야 하는데 요청 시 해당 데이터를 제공하지 않으면, 저희가 네와 맺었거나 맺으려는 계약을 이행하지 못할 수 있어(예: 서비스 제공).

3. 개인정보 수집 방법

저희는 다음을 포함한 여러 방법을 사용해서 네 데이터를 수집하고 있어:

직접 상호작용. 양식을 작성하거나 우편, 이메일 또는 기타 방법으로 저희와 통신해서 신원 정보 및 연락처 정보를 제공할 수 있어. 여기에는 다음과 같은 경우에 제공하는 개인정보가 포함돼:

• 웹사이트에서 제품 또는 서비스를 신청, 참여 및 상호작용할 때;
• 웹사이트에 계정을 만들 때;
• 제품 및 서비스를 사용할 때;
• 뉴스레터 및 간행물을 구독할 때;
• 마케팅 수신을 요청할 때;
• 지원 서비스를 요청할 때;
• 설문조사를 완료할 때;
• 오퍼를 완료할 때; 또는
• 피드백을 제공하거나 연락할 때.

자동화된 기술 또는 상호작용. 네가 웹사이트와 상호작용하면 저희는 네 기기, 컴퓨터, 장비, 탐색 행동 및 패턴에 대한 기술 정보를 자동으로 수집할 거야. 쿠키, 서버 로그 및 기타 유사한 기술을 사용해서 이 개인정보를 수집해. 저희의 쿠키 정책은 저희와 파트너가 광고용으로 쿠키 및 유사한 기술을 사용하는 방법을 제어하는 네 옵션을 설명해. 언제든지 계정을 삭제할 수 있다는 점을 참고해줘. 자세한 내용은 쿠키 정책을 확인해줘.

제3자 또는 공개 출처. 다양한 제3자(예: Google Analytics 및 Facebook)로부터 네 개인정보를 받을 수 있어.

4. 개인정보 사용 방법

개인정보 사용

저희는 법이 허용하는 경우에만 네 개인정보를 사용할 거야. 일반적으로 다음과 같은 상황에서 네 개인정보를 사용해:

• 네와 체결하려고 하거나 체결한 계약을 이행하기 위해 필요한 경우.
• 저희의 정당한 이익(또는 제3자의 정당한 이익)을 위해 필요하고 네 이익과 기본권이 그러한 이익을 우선하지 않는 경우.
• 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우.

정당한 이익, 계약 이행, 법적 의무 준수에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭해.

개인정보 사용 목적

아래에 저희가 네 개인정보를 사용하려는 모든 방법에 대한 설명과 데이터 처리를 위한 법적 근거를 표 형식으로 제시했어. 또한 적절한 경우 저희의 정당한 이익이 무엇인지 밝혔어.

네 데이터를 사용하는 특정 목적에 따라 둘 이상의 법적 근거에 따라 네 개인정보를 처리할 수 있다는 점을 참고해줘. 아래 표에 둘 이상의 근거가 명시된 경우, 네 개인정보를 처리하기 위해 의존하는 특정 법적 근거에 대한 세부사항이 필요하면 저희에게 연락해줘.

마케팅

저희는 특히 마케팅 및 광고와 관련하여 특정 개인정보 사용에 대한 선택권을 네게 제공하려고 노력하고 있어.

당사로부터의 홍보 제안

저희는 네 신원 정보, 연락처 정보, 기술 정보, 사용 정보 및 프로필 정보를 사용해서 네가 원하거나 필요로 하는 것 또는 네 관심사에 대한 견해를 형성할 수 있어. 이렇게 해서 어떤 제품, 서비1 수신자 범주 및 공유 이유

우리는 서비스를 제공하기 위해 제3자 서비스 제공업체와 협력하고 있어. 우리는 "개인 데이터 사용 목적"에 명시된 목적을 위해 아래에 나열된 당사자들과 네 개인 데이터를 공유할 수 있어.

서비스 제공업체 (처리자로 활동):

• 마케팅 및 프로모션 - 우리 웹사이트와 서비스를 홍보하기 위해
• 통신 기술 - SMS 메시지를 포함한 메시지를 보내기 위해
• 데이터 호스팅 서비스 제공업체
• 보안 서비스 제공업체 - 사기 및 보안 사고 조사를 위해
• 분석 제공업체 - 네가 우리 웹사이트와 서비스를 어떻게 사용하는지 이해하기 위해
• 문서 저장소 서비스 제공업체
• 신원 확인 파트너: 우리는 Verisoul(생체 인식/셀카 KYC) 및 Veriff(신분증 스캔 + 셀카)와 필요한 최소한의 데이터만 공유해. 이들은 우리를 대신하여 네 신원을 확인하기 위해 데이터를 처리해. 이들은 계약상 적절한 기밀성, 보안 및 국경 간 전송 보호 조치(예: EU 표준 계약 조항)를 준수할 의무가 있어.
• 고객 지원 업체
• 설문조사 - 사용자의 요구사항을 더 잘 이해하여 웹사이트나 서비스를 개선하기 위해
• 마케팅 분석 및 통계

전문 자문가 - 컨설팅, 은행, 법률, 보험 및 회계 서비스를 제공하는 변호사, 은행가, 감사인 및 보험사를 포함한 처리자로 활동

연결된 제3자 웹사이트 - 우리 서비스를 통해 연결된 제3자 서비스나 웹사이트를 사용할 때, 해당 서비스나 제품의 제공업체는 우리, 너 또는 다른 사람들이 그들과 공유하는 네 정보를 받을 수 있어. 이 개인정보 처리방침의 적용을 받지 않는 제3자 서비스를 사용할 때는 해당 서비스와 제품의 이용 약관 및 개인정보 처리방침이 적용된다는 점을 참고해줘.

사업 매각 - 우리 사업이나 자산의 일부를 매각, 양도 또는 합병하기로 선택할 수 있는 제3자에게. 또는 다른 사업을 인수하거나 합병을 추진할 수도 있어. 사업에 변화가 생기면 새로운 소유자가 이 개인정보 처리방침에 명시된 것과 동일한 방식으로 네 개인 데이터를 사용할 수 있어.

우리는 모든 제3자가 네 개인 데이터의 보안을 존중하고 법에 따라 처리하도록 요구해. 우리는 제3자 서비스 제공업체가 자신의 목적을 위해 네 개인 데이터를 사용하는 것을 허용하지 않으며, 지정된 목적과 우리의 지시에 따라서만 네 개인 데이터를 처리하도록 허용해.

5.2 현재 처리자/하위 처리자

사용자가 디지털 기프트 카드를 구매할 경우, 결제는 규제를 받는 제3자 결제 서비스 제공업체를 통해 처리됩니다. Almedia 자체는 결제 서비스를 제공하지 않습니다.

6. 국제 전송

저희는 여러 국가에서 운영하고 있으며, 저희(또는 저희 서비스 제공업체)는 너의 데이터를 이동하여 네가 사는 국가 외부에서 처리할 수 있습니다. 저희는 제3자 서비스 제공업체를 사용하여 미국, EU 및 기타 국가에서 너의 정보를 처리하고 저장합니다. 너의 개인 데이터를 EU 외부의 계열사로 전송할 때, 저희는 표준 계약 조항(유럽 위원회가 승인)을 사용하여 너의 정보가 높은 수준의 보호를 받고 너의 개인정보 권리를 보호할 수 있도록 합니다.

신원 확인 데이터가 EEA/영국 외부 국가에서 접근되거나 전송되는 경우, 저희는 적절한 보호 조치(예: EU 표준 계약 조항)를 활용하고 기술적 및 조직적 조치(전송 중 암호화, 접근 제어, 감사)를 적용합니다.

EU 외부로 전송될 때 너의 개인 데이터를 보호하기 위해 저희가 체결한 계약 조항에 대한 자세한 내용을 원하면, [email protected]로 이메일을 보내면 됩니다. 유럽 위원회가 승인한 표준 계약 조항은 https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en 에서도 확인할 수 있습니다.

너의 개인 데이터를 EU 및 영국 외부로 전송할 때 저희가 사용하는 특정 메커니즘에 대한 추가 정보를 원하면 EU 거주자를 위한 개인정보 처리방침을 참조하세요.

7. 데이터 보안

저희는 너의 개인 데이터가 실수로 분실, 사용, 무단 접근, 변경 또는 공개되는 것을 방지하기 위해 적절한 보안 조치를 마련했습니다. 또한, 업무상 알아야 할 필요가 있는 직원, 대리인, 계약자 및 기타 제3자로 너의 개인 데이터에 대한 접근을 제한합니다. 그들은 저희 지시에 따라서만 너의 개인 데이터를 처리하며 기밀 유지 의무를 준수합니다.

저희는 의심되는 개인 데이터 유출을 처리하기 위한 절차를 마련했으며, 법적으로 요구되는 경우 유출 사실을 너와 해당 규제 기관에 알립니다.

8. 데이터 보관

내 개인 데이터를 얼마나 오래 사용하나요?

저희는 수집 목적을 이행하는 데 합리적으로 필요한 기간 동안만 너의 개인 데이터를 보관하며, 여기에는 법적, 규제, 세금, 회계 또는 보고 요건을 충족하는 목적이 포함됩니다. 불만이 제기되거나 너와의 관계와 관련하여 소송 가능성이 있다고 합리적으로 판단되는 경우, 더 오랜 기간 동안 너의 개인 데이터를 보관할 수 있습니다.

개인 데이터의 적절한 보관 기간을 결정하기 위해, 저희는 개인 데이터의 양, 성격 및 민감도, 너의 개인 데이터의 무단 사용 또는 공개로 인한 잠재적 위험, 개인 데이터를 처리하는 목적과 다른 수단을 통해 그 목적을 달성할 수 있는지 여부, 적용 가능한 법적, 규제, 세금, 회계 또는 기타 요건을 고려합니다.

KYC/신원 확인: 저희는 검증 결과, 타임스탬프, 제공업체 참조 번호, 사기 방지 신호만을 지급 제공, 서비스 보호 및 법적 보관 의무 충족(예: 법적 방어/사기 방지를 위해 일반적으로 3년)에 필요한 기간 동안 보관하며, 그 이후에는 삭제하거나 익명화합니다. 원본 이미지(신분증/셀카)는 일반적으로 저희 검증 제공업체가 검증 품질, 감사, 사기 방지 및 규정 준수를 위해 엄격히 필요한 기간 동안만 보관하며, 이는 저희 처리자 계약 및 설정에 따릅니다.

경우에 따라 너는 저희에게 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다: 자세한 내용은 아래의 너의 법적 권리를 참조하세요.

경우에 따라 저희는 연구 또는 통계 목적으로 너의 개인 데이터를 익명화하며(더 이상 너와 연결될 수 없도록), 이 경우 저희는 너에게 추가 통지 없이 이 정보를 무기한 사용할 수 있습니다.

9. 너의 법적 권리

특정 상황에서, 너는 개인 데이터와 관련하여 데이터 보호법에 따른 권리가 있습니다. 이러한 권리에 대해 자세히 알아보려면 아래 링크를 클릭하세요:

이러한 권리에 대해 자세히 알아보려면 아래 링크를 클릭하세요:

• 개인 데이터에 대한 접근 요청.
• 개인 데이터의 정정 요청.
• 개인 데이터의 삭제 요청.
• 개인 데이터 처리에 대한 이의 제기.
• 개인 데이터 처리 제한 요청.
• 개인 데이터의 이전 요청.
• 동의 철회 권리.

저희에 대한 앞서 언급한 데이터 보호 권리를 행사하려면, 너의 이름과 성을 명시하여 [email protected]로 이메일을 보내거나, Almedia GmbH, Potsdamer Str. 125, 10783 Berlin, Germany로 우편을 보내세요. 관리자에 대한 권리를 주장하는 경우, 저희는 너의 요청에 응답하기 위해 이러한 맥락에서 너의 개인 데이터를 처리합니다.

일반적으로 수수료 없음

너의 개인 데이터에 접근하기 위해(또는 다른 권리를 행사하기 위해) 수수료를 지불할 필요는 없습니다. 다만, 너의 요청이 명백히 근거가 없거나, 반복적이거나, 과도한 경우 저희는 합리적인 수수료를 청구할 수 있습니다. 또는 이러한 상황에서 너의 요청에 응하지 않을 수 있습니다.

저희가 너에게 필요한 정보

저희는 너의 신원을 확인하고 너의 개인 데이터에 대한 접근 권리(또는 다른 권리 행사)를 보장하기 위해 너에게 특정 정보를 요청할 수 있습니다. 이는 개인 데이터가 받을 권리가 없는 사람에게 공개되지 않도록 하는 보안 조치입니다. 또한 저희는 너의 요청과 관련하여 추가 정보를 요청하여 응답 속도를 높일 수 있습니다.

응답 기한

저희는 모든 정당한 요청에 1개월 이내에 응답하려고 노력합니다. 때때로 너의 요청이 특히 복잡하거나 여러 요청을 한 경우 1개월 이상 걸릴 수 있습니다. 이 경우 저희는 너에게 알리고 계속 업데이트할 것입니다.

10. 용어집

합법적 근거

정당한 이익은 너에게 최고의 서비스/제품과 최고의 안전한 경험을 제공할 수 있도록 비즈니스를 수행하고 관리하는 저희 비즈니스의 이익을 의미합니다. 저희는 정당한 이익을 위해 너의 개인 데이터를 처리하기 전에 너에게 미치는 잠재적 영향(긍정적 및 부정적)과 너의 권리를 고려하고 균형을 맞춥니다. 저희는 너에게 미치는 영향이 저희 이익을 압도하는 활동에는 너의 개인 데이터를 사용하지 않습니다(너의 동의가 있거나 법적으로 요구되거나 허용되는 경우 제외). 특정 활동과 관련하여 저희가 정당한 이익을 너에게 미치는 잠재적 영향에 대해 어떻게 평가하는지에 대한 추가 정보는 저희에게 문의하여 얻을 수 있습니다.

계약 이행은 너가 당사자인 계약을 이행하거나 그러한 계약을 체결하기 전에 너의 요청에 따라 조치를 취하는 데 필요한 경우 너의 데이터를 처리하는 것을 의미합니다.

법적 의무 준수는 법적 의무 준수를 위해 필요한 경우 너의 개인 데이터를 처리하는 것을 의미합니다.