Dernière mise à jour: August 21, 2025
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représenté par Prof. Dr. Christoph Bauer
Große Bleichen 21, 20354 Hamburg
[email protected]
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Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles à ton sujet que nous avons catégorisés comme suit :
Nous collectons, utilisons et partageons aussi des « Données Agrégées » comme des données statistiques ou démographiques pour tout objectif. Les Données Agrégées peuvent être dérivées de tes données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit car ces données ne révèleront pas directement ou indirectement ton identité. Par exemple, nous pouvons agréger tes Données d'Usage pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site web. Cependant, si nous combinons ou connectons les Données Agrégées avec tes données personnelles de sorte qu'elles puissent t'identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à cette politique de confidentialité.
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Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données de et à ton sujet incluant par :
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Tiers ou sources publiquement disponibles. Nous pouvons recevoir des données personnelles à ton sujet de divers tiers (c.-à-d., Google Analytics et Facebook).
Nous utiliserons tes données personnelles seulement quand la loi nous le permet. Le plus souvent, nous utiliserons tes données personnelles dans les circonstances suivantes :
Clique ici pour apprendre sur l'Intérêt Légitime, l'Exécution d'un contrat, et Se conformer à une obligation légale.
Nous avons exposé ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les façons dont nous prévoyons utiliser tes données personnelles, et la Base Légale pour traiter tes données. Nous avons aussi identifié quels sont nos intérêts légitimes le cas échéant.
Note que nous pouvons traiter tes données personnelles pour plus d'une base légale selon l'objectif spécifique pour lequel nous utilisons tes données. Contacte-nous si tu as besoin de détails sur la base légale spécifique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter tes données personnelles quand plus d'une base a été exposée dans le tableau ci-dessous.
| Objectif/Activité | Type de Données Personnelles | Base Légale pour le Traitement Y Compris Base d'Intérêt Légitime |
|---|---|---|
|
Pour t'enregistrer comme nouveau client ou utilisateur |
Données d'Identité, Données de Contact | Exécution d'un contrat avec toi |
| Pour te permettre d'utiliser notre Site Web afin que tu puisses participer à notre programme de récompenses. |
Données d'Identité, Données de Contact, Données de Profil, Données Techniques, Données de Catégories Spéciales |
Exécution d'un contrat avec toi, Nécessaire pour nos intérêts légitimes, Se conformer à une obligation légale |
|
Pour gérer notre relation avec toi ce qui incluera : Te notifier des changements à nos termes ou politique de confidentialité, Te demander de laisser un avis ou de répondre à un sondage |
Données d'Identité, Données de Contact, Données de Profil, Données Marketing et Communications, Données de Catégories Spéciales | Exécution d'un contrat avec toi, Nécessaire pour se conformer à une obligation légale, Nécessaire pour nos intérêts légitimes |
| Pour améliorer et enrichir notre Site Web et services. |
Données d'Identité, Données de Contact, Données de Profil, Données d'Usage, Données Marketing et Communications, Données Techniques |
Exécution d'un contrat avec toi, Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment tu utilises notre Site Web, produits/services.) |
| Pour administrer et protéger notre entreprise et ce Site Web (incluant dépannage, analyse de données, tests, maintenance système, support, rapports et hébergement de données) | Données d'Identité, Données de Contact, Données Techniques | Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour gérer notre entreprise, fournir des services d'administration et IT, sécurité réseau, prévenir la fraude et dans le contexte d'une réorganisation d'entreprise ou exercice de restructuration de groupe), Nécessaire pour se conformer à une obligation légale |
| Pour livrer du contenu de Site Web et publicités pertinents et mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous te servons | Données d'Identité, Données de Contact, Données de Profil, Données d'Usage, Données Marketing et Communications, Données Techniques, Données de Catégories Spéciales | Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, développer et améliorer ces services, faire croître notre entreprise et informer notre stratégie marketing) |
| Pour utiliser l'analytique de données pour améliorer notre Site Web, produits/services, marketing, relations clients et expériences | Données Techniques, Données d'Usage, Données de Catégories Spéciales | Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, garder notre Site Web mis à jour et pertinent, développer notre entreprise et informer notre stratégie marketing) |
| Pour te faire des suggestions et recommandations sur des biens ou services qui pourraient t'intéresser | Données d'Identité, Données de Contact, Données Techniques, Données d'Usage, Données de Profil, Données Marketing et Communications, Données de Catégories Spéciales | Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour développer nos produits/services et faire croître notre entreprise) |
| Te payer de façon sécurisée et prévenir les abus | selfie, images d'ID gouvernementales et champs extraits (nom, date de naissance, numéro de document, pays d'émission, validité), métadonnées techniques/appareil (ex. IP, identifiants d'appareil), et résultats de vérification (réussite/échec, signaux de risque, références de fournisseur) | Nous vérifions que chaque paiement est fait à une personne réelle et unique et que le compte n'est pas mal utilisé (nécessité contractuelle et intérêts légitimes) |
| Exigences légales/partenaires | selfie, images d'ID gouvernementales et champs extraits (nom, date de naissance, numéro de document, pays d'émission, validité), métadonnées techniques/appareil (ex. IP, identifiants d'appareil), et résultats de vérification (réussite/échec, signaux de risque, références de fournisseur) | Le cas échéant, nous effectuons des vérifications d'identité pour nous conformer aux obligations de criminalité financière et fiscales ou aux règles de partenaires/fournisseurs (obligation légale) |
Nous nous efforçons de te donner des choix concernant certaines utilisations de données personnelles, particulièrement autour du marketing et de la publicité.
Nous pouvons utiliser tes Données d'Identité, de Contact, Techniques, d'Usage et de Profil pour former une vision sur ce que nous pensons que tu peux vouloir ou avoir besoin, ou ce qui peut t'intéresser. C'est comme ça que nous décidons quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour toi (nous appelons ça du marketing).
Tu recevras des communications marketing de notre part si tu as demandé des informations de notre part ou utilisé nos services et que tu n'as pas choisi de ne plus recevoir ce marketing.
Visite notre gestionnaire de consentement pour te désabonner
Nous obtiendrons ton consentement opt-in express avant de partager tes données personnelles avec tout tiers à des fins marketing. Visite notre gestionnaire de consentement où tu peux voir et prendre certaines décisions sur l'utilisation de tes données personnelles.
Tu peux nous demander ou demander aux tiers d'arrêter de t'envoyer des messages marketing à tout moment via ton compte sur le Site Web ou via la fonction opt-out de Microsoft, Facebook, ou Google.
Quand tu choisis de ne plus recevoir ces messages marketing, cela ne s'appliquera pas aux données personnelles fournies en résultat de ta sélection d'un actif numérique, ton expérience ou autres transactions sur le Site Web.
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Nous utiliserons tes données personnelles seulement pour les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, à moins que nous considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison soit compatible avec l'objectif original. Si tu souhaites obtenir une explication sur comment le traitement pour le nouvel objectif est compatible avec l'objectif original, contacte-nous.
Si nous devons utiliser tes données personnelles pour un objectif non lié, nous te notifierons et expliquerons la base légale qui nous permet de le faire.
Note que nous pouvons traiter tes données personnelles sans ta connaissance ou consentement, en conformité avec les règles ci-dessus, quand c'est requis ou permis par la loi.
Nous travaillons avec des fournisseurs de services tiers pour nous aider à fournir nos services. Nous pouvons partager tes données personnelles avec les parties énumérées ci-dessous pour les objectifs énoncés dans « Objectifs pour lesquels nous utiliserons tes données personnelles ».
Prestataires de services agissant en tant que sous-traitants :
Conseillers professionnels agissant en tant que sous-traitants, notamment les avocats, banquiers, auditeurs et assureurs qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d'assurance et comptables
Sites web tiers liés Lorsque tu utilises des services ou sites web tiers qui sont liés par nos services, les fournisseurs de ces services ou produits peuvent recevoir des informations sur toi que nous, toi ou d'autres partageons avec eux. Note bien que lorsque tu utilises des services tiers qui ne sont pas régis par cette politique de confidentialité, leurs propres conditions et politiques de confidentialité régissent ton utilisation de ces services et produits
Vente d'entreprise à des tiers auxquels nous pourrions choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Alternativement, nous pourrions chercher à acquérir d'autres entreprises ou fusionner avec elles. Si un changement arrive à notre entreprise, alors les nouveaux propriétaires peuvent utiliser tes données personnelles de la même manière que définie dans cette politique de confidentialité.
Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de tes données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi. Nous ne permettons pas à nos prestataires de services tiers d'utiliser tes données personnelles à leurs propres fins et leur permettons seulement de traiter tes données personnelles à des fins spécifiées et conformément à nos instructions.
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Nom du sous-traitant |
Nature du traitement |
Localisation |
Site web |
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Adjust GmbH |
Analyse marketing & statistiques |
Berlin – Allemagne |
https://www.adjust.com |
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Amplitude Inc. |
Analyses – performance marketing |
San Francisco, CA – États-Unis |
https://amplitude.com |
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AppsFlyer Inc. |
Analyse marketing & statistiques |
San Francisco, CA – États-Unis / Herzliya – Israël |
https://www.appsflyer.com |
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DigitalOcean LLC |
Fournisseur de services d'hébergement de données |
New York, NY – États-Unis |
https://www.digitalocean.com |
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Google LLC (Google Ads) |
Analyse marketing & statistiques |
Mountain View, CA – États-Unis |
https://ads.google.com |
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Google LLC (Google Cloud) |
Fournisseur de services d'hébergement de données |
Mountain View, CA – États-Unis |
https://cloud.google.com |
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Google LLC (Looker Studio) |
Analytics – performance marketing |
Mountain View, CA – États-Unis |
https://lookerstudio.google.com |
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Hex Technologies, Inc. |
Analytics – performance marketing |
San Francisco, CA – États-Unis |
https://hex.tech |
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Meta Platforms, Inc. (Facebook) |
Analyse marketing & statistiques |
Menlo Park, CA – États-Unis |
https://www.facebook.com |
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OVH US LLC |
Fournisseur d'hébergement de données |
Reston, VA – États-Unis |
https://www.ovhcloud.com |
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Singular Labs Inc. |
Analyse marketing & statistiques |
Palo Alto & San Francisco, CA – États-Unis |
https://www.singular.net |
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Veriff OÜ |
Vérification d'identité & prévention de la fraude |
EEE, États-Unis |
www.veriff.com |
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Verisoul, Inc. |
Vérification d'identité & prévention de la fraude |
États-Unis |
www.verisoul.ai |
Nous opérons dans de nombreux pays, et nous (ou nos prestataires de services) pouvons déplacer tes données et les traiter en dehors du pays où tu vis. Nous utilisons des prestataires tiers pour traiter et stocker tes informations aux États-Unis, dans l'UE et dans d'autres pays. Lorsque nous transférons tes données personnelles à nos filiales en dehors de l'UE, nous utilisons des clauses contractuelles types (approuvées par la Commission européenne) pour garantir que tes informations bénéficient d'un haut niveau de protection et que tes droits à la vie privée puissent être défendus.
Lorsque les données de vérification d'identité sont accessibles depuis ou transférées vers des pays en dehors de l'EEE/Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des garanties appropriées (ex. CCT de l'UE) et appliquons des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement en transit, contrôles d'accès, audit).
Si tu souhaites obtenir plus de détails concernant les arrangements contractuels que nous concluons pour protéger tes données personnelles lors de leur transfert en dehors de l'UE, tu peux nous envoyer un e-mail à [email protected]. Tu peux aussi accéder aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne à l'adresse : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.
Consulte notre Politique de confidentialité pour les résidents de l'UE si tu veux plus d'informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de tes données personnelles hors de l'UE et du Royaume-Uni
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que tes données personnelles soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à tes données personnelles aux employés, agents, contractants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront tes données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation suspectée de données personnelles et t'informerons, ainsi que tout régulateur applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Nous ne conserverons tes données personnelles que le temps raisonnablement nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de rapport. Nous pouvons conserver tes données personnelles plus longtemps en cas de plainte ou si nous croyons raisonnablement qu'il y a une possibilité de litige concernant notre relation avec toi.
Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les données personnelles, nous considérons la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou divulgation non autorisée de tes données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons tes données personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables.
KYC/Vérification d'identité : Nous conservons seulement le résultat de vérification, l'horodatage, la référence du prestataire et les signaux de prévention de fraude aussi longtemps que nécessaire pour fournir les paiements, protéger le service et répondre aux obligations légales de conservation (ex. typiquement 3 ans pour défense légale/prévention de fraude), après quoi nous supprimons ou anonymisons. Les images brutes (document/selfie) sont généralement conservées par nos prestataires de vérification seulement le temps strictement nécessaire pour la qualité de vérification, l'audit, la prévention de fraude et la conformité, selon nos accords de traitement et configurations.
Dans certaines circonstances, tu peux nous demander de supprimer tes données : voir tes droits légaux ci-dessous pour plus d'informations.
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Clique sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur ces droits :
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Se conformer à une obligation légale signifie traiter tes données personnelles lorsque c'est nécessaire pour se conformer à une obligation légale.