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Dernière mise à jour: 14 octobre 2025

Politique de Confidentialité

Introduction

Almedia GmbH ("Almedia" ou "Nous") respecte ta vie privée et s'engage à la protéger par le respect de cette politique.

Cette politique décrit les types d'informations que nous pouvons collecter auprès de toi ou que tu peux fournir lorsque tu visites le site web freecash.com (notre "Site Web") et nos pratiques pour collecter, utiliser, maintenir, protéger et divulguer ces informations.

Si tu résides dans l'UE, nous pouvons transférer tes données personnelles en dehors de l'UE. Consulte notre Politique de Confidentialité pour les résidents de l'UE.

Cette politique s'applique aux informations que nous collectons :

Sur ce Site Web.
Dans les e-mails, textos et autres messages électroniques entre toi et ce Site Web.
Via les applications mobiles et de bureau que tu télécharges depuis ce Site Web qui sont fournies comme interaction dédiée hors navigateur entre toi et ce Site Web.
Lorsque tu interagis avec nos publicités et applications sur des sites web et services tiers si ces applications ou publicités incluent des liens vers cette politique.

Elle ne s'applique pas aux informations collectées par :

Nous hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur tout autre site web exploité par Almedia ou par un tiers (y compris nos affiliés et filiales) ; ou
Tout tiers (y compris nos affiliés et filiales), y compris via toute application ou contenu (y compris publicitaire) qui pourrait être lié ou accessible depuis ou sur le Site Web.

Lis attentivement cette politique pour comprendre nos politiques et pratiques concernant tes informations et comment nous les traiterons. Si tu n'es pas d'accord avec nos politiques et pratiques, ton choix est de ne pas utiliser notre Site Web. En accédant ou utilisant ce Site Web, tu acceptes cette politique de confidentialité. Cette politique peut changer de temps en temps (voir Modifications de Notre Politique de Confidentialité). Ton utilisation continue de ce Site Web après que nous apportons des changements est considérée comme une acceptation de ces changements, alors vérifie périodiquement la politique pour les mises à jour.

Enfants de moins de 16 ans

Notre Site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne de moins de 16 ans ne peut fournir d'informations au Site Web ou sur celui-ci. Pour des raisons de clarté, nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Si tu as moins de 16 ans, n'utilise pas et ne fournis aucune information sur ce Site Web ou via ses fonctionnalités. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si tu penses que nous pourrions avoir des informations d'un enfant de moins de 16 ans, contacte-nous à :

Potsdamer Str. 125
10783 Berlin, Germany

[email protected]

Informations Que Nous Collectons À Ton Sujet et Comment Nous Les Collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations des utilisateurs de notre Site Web et à leur sujet, notamment :

Par lesquelles tu peux être identifié personnellement, comme le prénom, nom de famille, nom d'utilisateur, numéros de téléphone, adresse e-mail, pays de résidence, sexe, permis de conduire, numéro de sécurité sociale, passeport, carte de passeport, carte de résident permanent, document de voyage non-citoyen, visa ou identifiant similaire ("informations personnelles") ;
Qui te concernent mais ne t'identifient pas individuellement, comme les données statistiques ; et/ou
À propos de ta connexion internet, l'équipement que tu utilises pour accéder à notre Site Web et les détails d'utilisation.

Nous collectons ces informations :

Directement de toi lorsque tu nous les fournis.
Automatiquement pendant que tu navigues sur le site. Les informations collectées automatiquement peuvent inclure les détails d'utilisation, adresses IP et informations collectées via les cookies, balises web et autres technologies de suivi décrites dans notre Politique des Cookies.

Informations Que Tu Nous Fournis

Les informations que nous collectons sur ou via notre Site Web peuvent inclure :

Informations personnelles que tu fournis en remplissant des formulaires sur notre Site Web. Cela inclut les informations personnelles fournies lors de l'inscription pour utiliser notre Site Web, publier du contenu ou demander d'autres services. Nous pouvons aussi te demander des informations lorsque tu participes à un concours ou une promotion sponsorisée par nous, et lorsque tu signales un problème avec notre Site Web.
Informations personnelles qui incluent ta race ou origine ethnique, croyances religieuses ou philosophiques, vie sexuelle, orientation sexuelle, opinions politiques, informations de santé et données biométriques.
Enregistrements et copies de ta correspondance (y compris adresses e-mail) si tu nous contactes.
Tes réponses aux sondages que nous pourrions te demander de compléter à des fins de recherche et de retour d'information.
Données KYC / vérification d'identité : selfie, images de pièces d'identité gouvernementales et champs extraits (nom, date de naissance, numéro de document, pays émetteur, validité), métadonnées techniques/d'appareil (ex : IP, identifiants d'appareil) et résultats de vérification (réussite/échec, signaux de risque, références du fournisseur).
Détails des transactions que tu effectues via notre Site Web et de l'exécution de nos offres envers toi. Ces données de transaction incluent les détails sur la méthode de paiement comme le paiement, retrait, méthode de remboursement ou cartes cadeaux qui te sont versées pour ta participation en tant qu'utilisateur sur notre Site Web.
Tes requêtes de recherche sur le Site Web.

Tu peux aussi fournir des informations à publier ou afficher (ci-après, "postées") sur les zones publiques du Site Web ou transmises à d'autres utilisateurs du Site Web ou à des tiers (collectivement, "Contributions Utilisateur"). Tes Contributions Utilisateur sont postées et transmises à d'autres à tes propres risques. Bien que tu puisses définir certains paramètres de confidentialité pour ces informations en te connectant à ton profil de compte, sache qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou inviolable. De plus, nous ne pouvons pas contrôler les actions d'autres utilisateurs du Site Web avec lesquels tu peux choisir de partager tes Contributions Utilisateur. Par conséquent, nous ne pouvons pas et ne garantissons pas que tes Contributions Utilisateur ne seront pas vues par des personnes non autorisées.

Informations Que Nous Collectons Via Les Technologies Automatiques de Collecte de Données

Lorsque tu navigues et interagis avec notre Site Web, nous pouvons utiliser des technologies automatiques de collecte de données pour collecter certaines informations sur ton équipement, actions de navigation et habitudes, notamment :

Détails de tes visites sur notre Site Web, y compris les données de trafic, données de localisation, journaux, autres données de communication et les ressources que tu accèdes et utilises sur le Site Web.
Informations sur ton ordinateur et ta connexion internet, y compris ton adresse IP, système d'exploitation et type de navigateur.

Nous pouvons aussi utiliser ces technologies pour collecter des informations sur tes activités en ligne au fil du temps et sur des sites web tiers ou autres services en ligne (suivi comportemental). Lis notre Politique des Cookies pour plus d'informations sur les informations automatiquement collectées lorsque tu utilises nos services sur le Site Web.

Les informations que nous collectons automatiquement incluent des informations personnelles, mais nous pouvons les maintenir ou les associer à des informations personnelles que nous collectons d'autres façons ou recevons de tiers. Cela nous aide à améliorer notre Site Web et à offrir un service meilleur et plus personnalisé, notamment en nous permettant de :

Estimer la taille de notre audience et les habitudes d'utilisation.
Stocker des informations sur tes préférences, nous permettant de personnaliser notre Site Web selon tes intérêts individuels.
Accélérer tes recherches.
Te reconnaître lorsque tu reviens sur notre Site Web.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :

Cookies (ou cookies de navigateur). Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de ton ordinateur. Tu peux refuser d'accepter les cookies de navigateur en activant le paramètre approprié sur ton navigateur. Cependant, si tu sélectionnes ce paramètre, tu pourrais être incapable d'accéder à certaines parties de notre Site Web. Sauf si tu as ajusté les paramètres de ton navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque tu dirigeras ton navigateur vers notre Site Web.
Cookies Flash. Certaines fonctionnalités de notre Site Web peuvent utiliser des objets stockés localement (ou cookies Flash) pour collecter et stocker des informations sur tes préférences et navigation vers, depuis et sur notre Site Web. Les cookies Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que ceux utilisés pour les cookies de navigateur. Pour des informations sur la gestion de tes paramètres de confidentialité et de sécurité pour les cookies Flash, voir Choix Concernant L'Utilisation et la Divulgation de Tes Informations.
Balises Web. Les pages de notre Site Web et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (aussi appelés gifs transparents, balises pixel et gifs mono-pixel) qui permettent à Almedia, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d'autres statistiques de site web connexes (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus de site web et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Utilisation Par des Tiers de Cookies et Autres Technologies de Suivi

Certains contenus ou applications, y compris les publicités, sur le Site Web sont servis par des tiers, notamment des annonceurs, réseaux publicitaires et serveurs, fournisseurs de contenu et fournisseurs d'applications. Ces tiers peuvent utiliser des cookies seuls ou en conjonction avec des balises web ou autres technologies de suivi pour collecter des informations te concernant lorsque tu utilises notre site web. Pour plus d'informations sur les cookies tiers, consulte notre Politique des Cookies.

Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ou comment elles peuvent être utilisées. Si tu as des questions sur une publicité ou autre contenu ciblé, tu devrais contacter directement le fournisseur responsable. Pour des informations sur comment tu peux refuser de recevoir de la publicité ciblée de nombreux fournisseurs, voir Choix Concernant L'Utilisation et la Divulgation de Tes Informations.

Comment Nous Utilisons Tes Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à ton sujet ou que tu nous fournis, y compris toute information personnelle :

Pour te présenter notre Site Web et son contenu.
Pour te fournir des informations, produits ou services que tu nous demandes.
Pour remplir tout autre objectif pour lequel tu les fournis.
Pour te fournir des avis sur ton compte, y compris les avis d'expiration et de renouvellement.
Pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre toi et nous.
Pour te notifier des changements à notre Site Web ou tout produit ou service que nous offrons ou fournissons via celui-ci.
Pour vérifier que chaque paiement est effectué à une vraie personne unique et que le compte n'est pas utilisé de manière abusive (nécessité contractuelle et intérêts légitimes).
Pour te permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Site Web.
De toute autre manière que nous pouvons décrire lorsque tu fournis l'information.
Pour tout autre objectif avec ton consentement.

Nous pouvons aussi utiliser tes informations pour te contacter au sujet de nos propres biens et services et ceux de tiers qui peuvent t'intéresser. Si tu ne veux pas que nous utilisions tes informations de cette manière, ajuste tes préférences utilisateur dans ton profil de compte. Pour plus d'informations, voir Choix Concernant L'Utilisation et la Divulgation de Tes Informations.

Nous pouvons utiliser les informations que nous avons collectées auprès de toi pour nous permettre d'afficher des publicités aux audiences cibles de nos annonceurs. Même si nous ne divulguons pas tes informations personnelles à ces fins sans ton consentement, si tu cliques ou interagis autrement avec une publicité, l'annonceur peut supposer que tu réponds à ses critères cibles.

Divulgation de Tes Informations

Nous pouvons divulguer des informations agrégées sur nos utilisateurs, et des informations qui n'identifient aucun individu, sans restriction.

Nous pouvons divulguer des informations personnelles que nous collectons ou que tu fournis comme décrit dans cette politique de confidentialité :

À des contractants, fournisseurs de services et autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre entreprise et qui sont liés par des obligations contractuelles de garder les informations personnelles confidentielles et de les utiliser seulement pour les objectifs pour lesquels nous les leur divulguons.
À un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de certains ou tous les actifs d'Almedia GmbH, que ce soit comme une entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles détenues par Almedia GmbH sur nos utilisateurs du Site Web font partie des actifs transférés.
À des tiers pour commercialiser leurs produits ou services auprès de toi si tu as consenti à ces divulgations. Nous exigeons contractuellement que ces tiers gardent les informations personnelles confidentielles et les utilisent seulement pour les objectifs pour lesquels nous les leur divulguons.
- Pour plus d'informations, voir Choix Concernant L'Utilisation et la Divulgation de Tes Informations.
- Pour éviter tout doute : nous ne vendons ni ne louons ton consentement ou tes données personnelles à un tiers. Tout partage avec des tiers à des fins marketing ne se produit que lorsque tu as explicitement consenti, et ce consentement n'est pas transférable.
Pour remplir l'objectif pour lequel tu les fournis. Par exemple, si tu nous donnes une adresse e-mail pour utiliser la fonctionnalité "envoyer à un ami" de notre Site Web, nous transmettrons le contenu de cet e-mail et ton adresse e-mail aux destinataires.
Aux partenaires de vérification d'identité : Nous partageons les données minimales nécessaires avec Verisoul (KYC vivacité/selfie) et Veriff (scan de document d'identité + selfie). Ils traitent les données en notre nom pour vérifier ton identité. Ils sont contractuellement liés à des garanties appropriées de confidentialité, sécurité et transfert transfrontalier (ex : Clauses Contractuelles Standards de l'UE).
Pour tout autre objectif divulgué par nous lorsque tu fournis l'information.
Avec ton consentement.

Nous pouvons aussi divulguer tes informations personnelles :

Pour respecter toute ordonnance du tribunal, loi ou procédure légale, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire.
Pour faire respecter ou appliquer nos conditions de service et autres accords.
Si nous croyons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, propriétés ou sécurité d'Almedia GmbH, nos clients ou autres. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations aux fins de protection contre la fraude et réduction du risque de crédit.

Choix Concernant L'Utilisation et la Divulgation de Tes Informations

Nous nous efforçons de te fournir des choix concernant les informations personnelles que tu nous fournis. Nous avons créé des mécanismes pour te donner le contrôle suivant sur tes informations :

Technologies de Suivi et Publicité. Tu peux configurer ton navigateur pour refuser tous ou certains cookies de navigateur, ou pour t'alerter lorsque des cookies sont envoyés. Pour apprendre comment tu peux gérer tes paramètres de cookies Flash, visite la page des paramètres du lecteur Flash sur le site web d'Adobe. Si tu désactives ou refuses les cookies, note que certaines parties de ce site pourraient alors être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Tu peux désactiver ou refuser les cookies dans le gestionnaire de consentement.
Divulgation de Tes Informations pour la Publicité Tierce. Si tu ne veux pas que nous partagions tes informations personnelles avec des tiers non affiliés ou non agents à des fins promotionnelles, tu peux te désinscrire en te connectant au Site Web et en ajustant tes préférences utilisateur dans le gestionnaire de consentement ou en nous envoyant un e-mail indiquant ta demande à [email protected].
Offres Promotionnelles d'Almedia. Si tu ne souhaites pas que tes informations de contact soient utilisées par Almedia pour promouvoir nos propres produits ou services, tu peux te désinscrire en te connectant au Site Web et en ajustant tes préférences utilisateur dans ton profil de compte en cochant ou décochant les cases pertinentes dans le gestionnaire de consentement, en nous envoyant un e-mail indiquant ta demande à [email protected]. Si nous t'avons envoyé un e-mail promotionnel, tu peux utiliser la fonctionnalité de désinscription située en bas de nos e-mails.
Publicité Ciblée. Si tu ne veux pas que nous utilisions les informations que nous collectons ou que tu nous fournis pour diffuser des publicités selon les préférences d'audience cible de nos annonceurs, tu peux te désinscrire en te connectant au Site Web et en ajustant tes préférences utilisateur dans ton gestionnaire de consentement en cochant ou décochant les cases pertinentes ou en nous envoyant un e-mail indiquant ta demande à [email protected].

Nous ne contrôlons pas la collecte ou l'utilisation de tes informations par des tiers pour servir de la publicité basée sur les intérêts. Cependant, ces tiers peuvent te fournir des moyens de choisir de ne pas avoir tes informations collectées ou utilisées de cette manière. Tu peux te désinscrire de recevoir des publicités ciblées de membres de la Network Advertising Initiative ("NAI") sur le site web de la NAI.

Les résidents de Californie peuvent avoir des droits et choix supplémentaires d'informations personnelles. Consulte Tes Droits à la Vie Privée en Californie pour plus d'informations.

Les résidents du Nevada qui souhaitent exercer leurs droits de désinscription de vente sous les Statuts Révisés du Nevada Chapitre 603A peuvent soumettre une demande à cette adresse désignée : [email protected].

Accès et Correction de tes Informations

Tu peux consulter et modifier tes informations personnelles en te connectant au Site Web et en visitant la page de ton profil de compte.

Tu peux aussi nous envoyer un e-mail à [email protected] pour demander l'accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que tu nous as fournie. Nous ne pouvons pas supprimer tes informations personnelles sans aussi supprimer ton compte utilisateur. Nous pourrions ne pas répondre favorablement à une demande de modification d'information si nous pensons que ce changement violerait une loi ou une exigence légale ou rendrait l'information incorrecte.

Si tu supprimes tes Contributions Utilisateur du Site Web, des copies de tes Contributions Utilisateur peuvent rester visibles dans des pages en cache et archivées ou pourraient avoir été copiées ou stockées par d'autres utilisateurs du Site Web. L'accès et l'utilisation appropriés des informations fournies sur le Site Web, y compris les Contributions Utilisateur, sont régis par nos conditions de service.

Les résidents de Californie peuvent avoir des droits et choix supplémentaires concernant leurs informations personnelles. Consulte Tes Droits de Confidentialité en Californie pour plus d'informations.

Droits de Confidentialité en Californie

Si tu es résident de Californie, la loi californienne peut te fournir des droits supplémentaires concernant notre utilisation de tes informations personnelles. Pour en savoir plus sur tes droits de confidentialité en Californie, consulte notre politique de confidentialité pour les résidents de Californie.

La loi "Shine the Light" de Californie (Code Civil Section § 1798.83) permet aux utilisateurs de notre App qui sont résidents de Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, envoie un e-mail à [email protected] ou écris-nous à : Potsdamer Str. 125, 10783 Berlin, Allemagne.

Autres Droits de Confidentialité par État

Si tu es résident du Colorado, Connecticut, Virginie et Utah, tu peux avoir le droit de :

Confirmer si nous traitons tes informations personnelles.
Accéder et supprimer certaines informations personnelles.
Portabilité des données.
Te désinscrire du traitement de données personnelles pour la publicité ciblée et les ventes.

Le Colorado, Connecticut et la Virginie fournissent aussi à leurs résidents le droit de corriger les inexactitudes dans leurs informations personnelles.

Pour exercer l'un de ces droits, contacte-nous par e-mail à [email protected].

Le Nevada fournit à ses résidents un droit limité de se désinscrire de certaines ventes d'informations personnelles. Les résidents qui souhaitent exercer ces droits de désinscription peuvent soumettre une demande par e-mail à [email protected].

Transferts Internationaux

Nous opérons dans de nombreux pays, et nous (ou nos prestataires de services) pouvons déplacer tes données et les traiter en dehors du pays où tu vis. Nous utilisons des prestataires de services tiers pour traiter et stocker tes informations aux États-Unis, dans l'UE et dans d'autres pays.

Si tu viens de l'UE, nous pourrions transférer tes données personnelles en dehors de l'UE. Consulte notre Politique de Confidentialité pour les résidents de l'UE.

Lorsque les données de vérification d'identité sont accessibles depuis ou transférées vers des pays en dehors de l'EEE/RU, nous nous appuyons sur des garanties appropriées (par ex. CCT UE) et appliquons des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement en transit, contrôles d'accès, audit).

Si tu souhaites obtenir plus de détails concernant les arrangements contractuels que nous concluons pour protéger tes données personnelles quand elles sont transférées en dehors de l'UE, tu peux le faire en nous envoyant un e-mail à [email protected]. Tu peux aussi accéder aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne à : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

Consulte notre Politique de Confidentialité pour les résidents de l'UE si tu veux plus d'informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de tes données personnelles hors de l'UE et du RU.

Sécurité des Données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que tes données personnelles soient accidentellement perdues, utilisées ou accessibles de manière non autorisée, altérées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à tes données personnelles aux employés, agents, contractants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître.

Nous avons implémenté des mesures conçues pour sécuriser tes informations personnelles contre la perte accidentelle et contre l'accès, l'utilisation, l'altération et la divulgation non autorisés. Toutes les informations que tu nous fournis sont stockées sur nos serveurs sécurisés derrière des pare-feux.

La sécurité de tes informations dépend aussi de toi. Lorsque nous t'avons donné (ou lorsque tu as choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre Site Web, tu es responsable de garder ce mot de passe confidentiel. Nous te demandons de ne partager ton mot de passe avec personne. Nous t'encourageons à faire attention en divulguant des informations dans les zones publiques du Site Web comme les forums de discussion. Les informations que tu partages dans les zones publiques peuvent être vues par tout utilisateur du Site Web.

Malheureusement, la transmission d'informations via internet n'est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger tes informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de tes informations personnelles transmises à notre Site Web. Toute transmission d'informations personnelles est à tes propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement de tout paramètre de confidentialité ou mesure de sécurité contenu sur le Site Web.

Modifications de Notre Politique de Confidentialité

C'est notre politique de publier tout changement que nous apportons à notre politique de confidentialité sur cette page. Si nous apportons des modifications importantes à la façon dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous te préviendrons par e-mail à l'adresse e-mail principale spécifiée dans ton compte ou par un avis sur la page d'accueil du Site Web. La date de la dernière révision de la politique de confidentialité est identifiée en haut de la page. Tu es responsable de t'assurer que nous ayons une adresse e-mail active et délivrable à jour pour toi, et de visiter périodiquement notre Site Web et cette politique de confidentialité pour vérifier tout changement.

Informations de Contact

Pour poser des questions ou commenter cette politique de confidentialité et nos pratiques de confidentialité, contacte-nous à :

Almedia GmbH

Potsdamer Str. 125
10783 Berlin, Allemagne

[email protected]

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