For at kontakte Your Surveys vedrørende et igangværende problem med en specifik undersøgelse, skal du gå til din profil ved at klikke på dit navn øverst på siden og vælge profilmuligheden i rullemenuen, der vises.
Alternativt kan du bruge dette direkte link: https://freecash.com/myprofile
Derfra skal du vælge muligheden "Undersøgelser i gang" og finde den undersøgelse, du havde problemer med. Du skal derefter vælge det grønne billetikon direkte ved siden af den pågældende undersøgelse. Det findes under support-kolonnen.
