Hvis du mener, at du er blevet tavsggjort, suspenderet eller permanent udelukket uretfærdigt, kan du indsende en support-ticket på Blizzards hjælpecenter for at appellere beslutningen. Dette er den eneste legitime måde at få ophævet din udelukkelse.
Følg nedenstående trin for at indsende en appel.
- Log ind på Battle.net og åbn en Support Ticket.
- Indtast detaljerne i tekstfeltet, inklusiv alle relevante oplysninger og hvorfor du mener, at udelukkelsen er en fejl.
- Tryk på Fortsæt.
Du kan tjekke status på din support-ticket her. Du kan ikke appellere en beslutning, efter der er givet en endelig vurdering.
Forklar din sag grundigt for det bedst mulige resultat. Mindre forseelser er lettere at appellere og kan resultere i ophævelse af udelukkelsen. Spillere med alvorlige forseelser som hadefulde ytringer eller racistiske tilsvininger har ingen chance for at få ophævet deres udelukkelse.
Forhåbentlig kan du komme tilbage inden næste butiksopdatering.
Hvorfor spillere bliver udelukket i Overwatch 2
| Snyd | Brug af tredjepartssoftware, win-trading eller svindel |
|---|---|
| Kommunikation | Hadefulde ytringer, forstyrrende sprog, chikane eller uanstændigheder i tekst- eller stemmechat |
| Adfærd | Aktivitet i spillet, der ødelægger spilleoplevelsen, såsom griefing, smurfing, trolling eller bevidst at tabe kampe |
| Navngivning | Stødende brugernavne, såsom spiller-ID'er eller BattleTag-navne |
Afhængigt af overtrædelsen vil du modtage en anden type kontoudelukkelse.
Forstå de forskellige typer af kontoudelukkelser i Overwatch 2
Blizzard opdeler udelukkelser i tre kategorier baseret på overtrædelsens alvor.
Tavsgørelse
En tavsgørelse forhindrer kontoindehaveren i at kommunikere med andre spillere på nogen måde, inklusiv stemme- og tekstchat. Denne straf rammer giftige og aggressive spillere, der misbruger chatten.
Suspension
En suspension udelukker midlertidigt overtræderen fra at spille spillet. Suspensioner gives til spillere, der forlader konkurrencekampe midt i spillet eller troller deres holdkammerater. Kontodeling og boosting kan også resultere i en suspension.
Permanent udelukkelse
En permanent udelukkelse er reserveret til de mest alvorlige overtrædelser, herunder snydere, der bruger aim hacks eller wall hacks til at forstyrre casual eller konkurrencespil. Lær i stedet, hvordan du kan tjene belønninger, mens du spiller spil på lovlig vis.
