Hvis du bor tæt på en landegrænse, kan det se ud som om, du forbinder til internettet fra et andet land.
Dette kan ske af flere årsager, men det skyldes typisk, at din internetudbyder tildeler dig en IP-adresse, der er knyttet til en server i et naboland.
Da mange af vores tilbud kun er tilgængelige i bestemte regioner, er vi nødt til at sikre, at vores brugere forbinder til Freecash fra samme land, som deres konto er registreret i.
Hvis det ser ud som om, du forbinder til Freecash fra et andet land, kan din konto blive blokeret.
Ud over en potentiel udelukkelse kan du også opleve andre problemer, hvis din konto ser ud til at forbinde til Freecash fra et andet land:
-
Tilgængelighed af tilbud: Tilbud og undersøgelser på Freecash er skræddersyet til specifikke lokationer. Det betyder, at et tilbud kan have en anden belønning eller slet ikke være tilgængeligt i et naboland.
-
Mistede belønninger og tilbageførsler: Annoncører kan markere tilbud, der er gennemført fra forskellige lokationer, som mistænkelige. Dette kan resultere i tilbageførsler og mistede belønninger.
Vi anbefaler, at du sikrer dig, at din IP-adresse er korrekt knyttet til det land, din konto er registreret i, selv før du forsøger at forbinde til Freecash.
Hvordan finder jeg min IP-adresses placering?
Hvis du bor tæt på en landegrænse og vil tjekke din IP-adresses placering, besøg en gratis IP-lokationsværktøj:
Med ovenstående værktøjer kan du også se din internetudbyder.
Hvad kan jeg gøre, hvis min IP-adresse er placeret i et andet land?
Hvis du har fået tildelt en IP-adresse, der er knyttet til en server i et andet land, bør du kontakte din internetudbyder og anmode om en ny IP-adresse, der er korrekt knyttet til din placering.
Du bør overveje at bede om en statisk IP-adresse for at sikre, at problemet ikke opstår igen.
Andre problemer, der kan forårsage forkerte IP-adresseplacering
Ud over at bo tæt på en landegrænse kan din IP-adresse se ud til at være placeret i et andet land, fordi du bruger en VPN (virtuelt privat netværk) eller iCloud Private Relay:
-
VPN: Betalte tjenester, der maskerer din IP-adresse ved at dirigere din trafik gennem deres servere.
-
iCloud Private Relay: Apples privatlivstjeneste, som krypterer din trafik og skjuler din IP-adresse. Kun tilgængelig for iCloud+ abonnenter, der bruger Apple-enheder.
Du vil ikke kunne forbinde til Freecash, hvis du bruger enten en VPN eller iCloud Private Relay.
