Live Offers
user
PayPal@Johnny
86 kr.
user
Amazon@Jade
1.300 kr.
user
PayPal@mmartell2018
310 kr.
user
PayPal@Beemjared3
62 kr.
user
PayPal@Tre’Nae
62 kr.
user
PayPal@peterjvalero
24 kr.
user
Amazon@Jami
330 kr.
user
ACH@Victoriaking167
24 kr.
user
GooglePlay@Jami
650 kr.
user
GooglePlay@tupac_will_be_back
33 kr.
user
PayPal@tjrvdub
24 kr.
user
ACH@missthang0515
124 kr.
user
PayPal@Jenika.dot
310 kr.
user
ACH@Mzjiffy85
24 kr.
user
PayPal@oliviarhubarb
310 kr.
user
Stake@mshep882
25 kr.
user
Stake@Jay
85 kr.
user
PayPal@becktolson
1.240 kr.
user
Stake@dubej813
36 kr.
user
PayPal@Devilmcmike40
55 kr.
user
PayPal@Tamarasilke.graf
24 kr.
user
PayPal@Rich_Homie_23
55 kr.
user
ACH@Mzjiffy85
55 kr.
user
Revolut@noemyhi22
920 kr.
user
PayPal@morgan043030
31 kr.
user
PayPal@Bruno
155 kr.
user
Stake@elizabethboyce81
85 kr.
Support>Generelt>Kontakt>Hvad er status på min Freecash supportanmodning?

Hvad er status på min Freecash supportanmodning?

Opdateret den Jul 18, 2025

2 min read
Vores redaktionelle proces

Vores supportteam stræber efter at løse alle Freecash-henvendelser inden for 15 dage. Hvis du allerede har indsendt en Freecash-henvendelse, kan du tjekke dens status under fanen "Dine tilbudshenvendelser" i din Freecash-profil.

Your Offer Tickets tab in Freecash profile

Sådan gennemgår vi Freecash-henvendelser

Vi modtager disse tilbud fra eksterne udbydere (for eksempel spiludviklere). Selvom tilbuddene er markeret som "Freecash", er de ikke direkte skabt af Freecash. Vi samarbejder med tilbudsudbyderen for at undersøge problemer og er afhængige af de beviser, du fremlægger i din henvendelse.

For at hjælpe os med at gennemgå din henvendelse hurtigere, bør du inkludere:

  • Detaljerede noter, der forklarer problemet
  • Tydelige skærmbilleder, der viser bevis for gennemførelse

Vi krydstjekker dine beviser med de data, som tilbudspartneren har leveret, før vi træffer en beslutning.

Hvorfor henvendelser kan blive afvist

Nogle gange er der ikke tilstrækkelige beviser til at godkende en henvendelse. Almindelige årsager omfatter:

  • Tekniske problemer med sporing
  • Usædvanlig aktivitet i udbyderens app
  • Usædvanlig aktivitet på Freecash

Når disse problemer opstår, er vi nødt til at afvise henvendelsen. Eksemplerne ovenfor er kun nogle af de mulige årsager.

Freecash-henvendelsesstatus

Offer Ticket Status in Freecash

Belønningsstatus vil vise "Under behandling", mens supporthenvendelsen viser "Afventer support".

Afvist status

Declined Support Ticket Example

Belønningsstatus vil vise "Gennemført", og supporthenvendelsen vil vise "Afvist af support".

Vi afviser henvendelser, når vi ikke har tilstrækkelige beviser til at godkende dem – selv hvis der er inkluderet skærmbilleder. Belønninger kan kun tildeles, hvis Freecash og vores tilbudspartnere kan validere din præstation i overensstemmelse med vores servicevilkår.

Accepteret status

Accepted Support Ticket Example

Belønningsstatus vil vise "Gennemført", og supporthenvendelsen vil vise "Accepteret af support". Din belønning vil være blevet tildelt.

Var denne artikel hjælpsom?

Mød vores Top Indtjenere
Adam
Silver medal

2

Adam
5.775 kr.
Optjent beløb
bottombiscuits0
Gold medal

1

bottombiscuits0
6.510 kr.
Optjent beløb
emailike
Bronze medal

3

emailike
5.534 kr.
Optjent beløb
Topspillere får de største belønninger

Tilmeld dig nu, spil og klatr til tops!

Har du brug for hjælp? Besøg vores Hjælpecenter

Kontakt Support
Support illustration