Hvis du oplever problemer med nogen af de tilbud, som Freecash udbyder, står vores supportteam klar til at hjælpe. Send venligst en henvendelse gennem din konto, og vi vil arbejde på at løse problemet inden for 10 til 15 dage.
Freecash behandler dagligt et stort antal tilbud, hvilket betyder, at vi også håndterer mange supporthenvendelser. Selvom vi stræber efter at svare så hurtigt som muligt, kan denne efterspørgsel af og til påvirke svartiden.
Hvordan får du besked?
Når din henvendelse er blevet gennemgået og løst, vil du modtage en notifikation på Freecash. Du kan tjekke dine notifikationer ved at klikke på klokkesymbolet i øverste højre hjørne:
Tak for din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejder på at sikre en problemfri og fair oplevelse for alle vores brugere. Hvis du har brug for hjælp, så tøv ikke med at indsende en henvendelse.