Hvis du modtager en e-mail, der påstår at være fra Freecash—især en, der beder dig om at dele personlige oplysninger eller sende kryptovaluta—tjek altid afsenderens e-mailadresse først. Beskeder fra os vil kun komme fra e-mailadresser, der ender på "@freecash.com".
Falske e-mails, der ser ud som om de er sendt fra Freecash, er en type cyberangreb kaldet 'phishing', hvor svindlere snyder dig ved at udgive sig for at være legitime virksomheder.
Hurtige tips til at forblive sikker
- Tjek e-mailadressen: Legitime e-mails fra Freecash kommer kun fra e-mailadresser, der ender på "@freecash.com".
- Ingen akutte overførsler: Freecash vil aldrig bede dig om at sende krypto til "tests" eller for at få "bonusser".
- Hold dine oplysninger private: Del aldrig dit kodeord eller økonomiske detaljer, faktiske medlemmer af Freecash-teamet har allerede alle de oplysninger, de har brug for.
- Brug forskellige navne til konti og e-mail: Hvis dit brugernavn er offentligt, på Freecash eller enhver anden platform, så lad være med at bruge det samme som den forreste del af din e-mailadresse, svindlere kan bruge det til at personliggøre phishing-forsøg.
Hvis du opdager noget af ovenstående, bedes du rapportere mistænkelige e-mails ved at videresende dem til [email protected].
Sådan genkender du phishing-e-mails
Phishing-forsøg er designet til at ligne legitim kommunikation fra Freecash, men de har til formål at stjæle dine loginoplysninger, kryptofonde eller personlige oplysninger. Her er hvordan svindlere typisk forsøger at snyde dig:
- Tilbud der er for gode til at være sande: Svindel lover ofte falske belønninger som "øjeblikkelige kryptobonusser".
- Trusler: Beskeder, der presser dig til at handle med det samme—såsom advarsler om at din konto vil blive låst—er en klassisk phishing-taktik.
- Falsk branding: Nogle e-mails kan bruge kopierede logoer, velkendte farver eller lignende ordlyd for at udgive sig for at være Freecash.
Hvis du modtager en mistænkelig e-mail
Tag disse øjeblikkelige skridt, hvis du har mistanke om, at en e-mail er svindel—selv hvis den ser ud til at komme fra Freecash:
- Klik ikke på nogen links eller download vedhæftede filer.
- Svar ikke eller del personlige eller kontooplysninger.
- Send ikke krypto—Freecash vil aldrig bede om en overførsel for at verificere eller låse noget op.
- Videresend hele e-mailen til [email protected], så vores team kan undersøge og handle.
Din opmærksomhed gør en forskel. Ved at rapportere phishing-forsøg hjælper du med at holde Freecash-platformen sikker for alle.
Har du brug for hjælp eller bekymringer om din kontosikkerhed? Kontakt vores supportteam direkte gennem den officielle Freecash-hjemmeside, eller send en e-mail til os på [email protected].