Hvad du skal bruge for at køre Freecash
Freecash er bygget på moderne webteknologi for at give dig den hurtigste og mest pålidelige oplevelse muligt. For at bruge appen – uanset om det er på din telefon eller i en browser – skal din enhed opfylde minimumskravene nedenfor.
iOS (iPhone & iPad)
Minimumskrav: iOS 16.4 eller nyere.
Hvis din iPhone eller iPad kører iOS 16.4 eller højere, er du klar til at gå i gang.
Hvis du kører iOS 16.0–16.3, kan du løse det ved at opdatere din enhed:
- Gå til Indstillinger → Generelt → Softwareopdatering.
- Download og installer eventuelle tilgængelige opdateringer.
- Når opdateringen er færdig, åbn Freecash igen.
Hvad hvis min iPhone ikke kan opdatere?
Nogle ældre iPhone-modeller er begrænset til iOS 15 af Apple og kan ikke opdateres yderligere. Det gælder iPhone 6s, iPhone 7 og iPhone SE (1. generation). Desværre kan disse enheder ikke længere køre Freecash.
Hvis du har en af disse enheder, anbefaler vi, at du i stedet tilgår Freecash fra en nyere enhed eller en desktop/laptop-browser.
Android
Minimumskrav: Android 8.0 (Oreo) eller nyere.
De fleste Android-telefoner, der kører Android 8.0 eller højere, vil fungere fint. Hvis du oplever problemer, kan du prøve følgende:
- Opdater Android System WebView via Google Play Store.
- Sørg for, at Chrome er opdateret (version 111 eller nyere).
- Genstart Freecash-appen.
Webbrowser (desktop & mobil)
Freecash understøtter alle større moderne browsere. Vi anbefaler, at du holder din browser opdateret til den nyeste version for den bedste oplevelse.
- Safari (macOS & iOS): version 16.4 eller nyere
- Chrome: version 111 eller nyere
- Edge: version 111 eller nyere
- Firefox: version 111 eller nyere
Hvis du bruger en ældre browser, kan du opleve en indlæsningsskærm, der aldrig bliver færdig. At opdatere din browser vil løse dette problem.
Fejlfinding: sidder du fast på en indlæsningsskærm?
Hvis Freecash viser en indlæsningsanimation, der aldrig forsvinder, skyldes det næsten altid en ikke-understøttet browser eller OS-version. At rydde din cache eller geninstallere appen vil ikke løse det — problemet ligger i softwareversionen på din enhed.
Her er, hvad du kan prøve:
- iPhone/iPad: Opdater til iOS 16.4 eller nyere via Indstillinger → Generelt → Softwareopdatering.
- Android: Opdater Chrome og Android System WebView via Google Play Store.
- Desktop: Opdater din browser til den nyeste version.
- Ældre iPhone, der ikke kan opdatere: Tilgå Freecash fra en desktop- eller laptop-browser i stedet.
Sidder du stadig fast? Kontakt vores supportteam, så hjælper vi dig videre.
