Hvis du har problemer med en BitLabs-undersøgelse, anbefaler vi, at du kontakter deres supportteam direkte for at få den hurtigste løsning:
- Indsend en anmodning til BitLabs.
- Vælg "BitLabs Offers" fra dropdown-menuen.
- Udfyld detaljerne og upload gerne et skærmbillede som bevis for gennemførelse, hvis det er muligt, og tryk derefter på "Submit".
BitLabs kan nu begynde at hjælpe dig med at løse dit problem.
Sådan tjekker du tilbudspartneren
Hvis du er i tvivl om, hvilken af vores partnere der leverede tilbuddet, kan du nemt tjekke det:
-
Gå til din Freecash-profil ved at klikke på dit profilbillede (øverst til højre på desktop, øverst til venstre på mobil).
-
Vælg "Earnings" for at se en liste over dine igangværende tilbud og undersøgelser.
På desktop kan du se udbyderen i kolonnen 'Offer Partner'.
På mobil skal du vælge det pågældende tilbud eller undersøgelse, hvilket åbner et pop-up-vindue, der viser udbyderen.