Hvorfor bliver jeg bedt om at verificere min identitet?
Vi ønsker at holde Freecash sikkert for alle. Nogle gange har vi brug for at sikre, at du er den rigtige person bag kontoen. Det er en enkel proces, der hjælper med at beskytte dine belønninger og holde Freecash et godt sted at være.
Hvordan verificerer I min identitet?
Vi har indgået et samarbejde med Veriff, en betroet tredjepart, til at håndtere identitetsverifikationsprocessen via deres online- og mobilplatforme. Vi anbefaler at bruge en mobilenhed, da kameraerne ofte er bedre end på bærbare computere.
Hvem er Veriff, og hvorfor bruger I dem?
Veriff er verdenskendt for deres sikre verifikationsteknologi. De bruger avancerede maskinlæringsmodeller til at automatisere verifikationsbeslutninger, der reducerer risiko og optimerer driftseffektiviteten.
Derudover er verifikationsprocessen super nem og tager normalt kun få minutter!
Hvilke oplysninger skal jeg give?
Veriff vil bede dig om at tage et billede af dit officielle ID-kort udstedt af myndighederne og tage en selfie. Smil!
En liste over understøttede dokumenter kan findes - her.
Hvor lang tid tager processen?
Det afhænger af dig! Prøv at sikre dig, at du har dit ID ved hånden, før du starter verifikationsprocessen, så går det hurtigt! Hvis ID'et og dit ansigt matcher, bør verifikationen godkendes inden for et par minutter.
Når den er godkendt, modtager du en notifikation i din Freecash-konto, der bekræfter, at din verifikation er gennemført.
Hvordan beskytter Veriff mine data og privatliv?
For detaljer om, hvordan Veriff holder dine data sikre, besøg venligst https://www.veriff.com/fraud/learn/how-veriff-keeps-your-data-safe. Vi foreslår også, at du gennemgår Veriffs privatlivspolitik https://www.veriff.com/privacy-notice.
Hvad sker der, hvis jeg ikke verificerer min identitet eller ikke ønsker at verificere min identitet
I Freecash Servicevilkår oplyser vi, at manglende eller nægtelse af at give den anmodede identitetsbekræftelse er grund til at nægte (midlertidigt eller permanent) adgang til eller eventuelle belønninger eller fordele forbundet med Freecash-hjemmesiden eller din Freecash-konto.
Vi sætter pris på dit samarbejde med at hjælpe os med at opretholde et sikkert miljø for alle vores brugere. Du kan finde flere oplysninger i de angivne links, eller du kan kontakte vores supportteam, hvis du har spørgsmål!