Hvis du har problemer med et Freecash Tilbud, der ikke vil gennemføres, skal du åbne en Support Ticket og fremlægge beviser.
Uanset størrelsen på den potentielle belønning, kræver vi screenshots for at kunne løse Support Tickets. Og du skal muligvis uploade flere screenshots som bevis, afhængigt af typen af Tilbud.
Hvilke screenshots skal jeg uploade?
Nedenfor forklarer vi, hvilke screenshots du skal fremlægge, når du åbner en Support Ticket for hver type Tilbud.
Spil-tilbud
- Fremskridt-screenshots: Tag billeder af din fremgang i spillet (f.eks. opnået niveau, låste genstande op).
- Kvitteringer for køb i appen: Giv bevis for eventuelle køb foretaget i spillet.
- Kontoidentifikation: Giv et screenshot af din spilprofil, der viser dit brugernavn eller e-mail.
Abonnementstilbud
- Købsbevis: Upload billeder af dit abonnementskøb.
Banktilbud
- Indbetalingsbevis: Upload billeder af dine indbetalingstransaktioner.
Kryptotilbud
- Indbetalingskvitteringer: Upload billeder af dine indbetalingstransaktioner.
- Handelshistorik: Giv screenshots af din handelshistorik.
- Udbetalingsbekræftelse: Giv bevis for vellykkede udbetalinger.
Casinotilbud
- Indbetalingskvitteringer: Upload billeder af dine indbetalingstransaktioner.
- Spillehistorik: Giv screenshots af din betting-historik.
- Udbetalingsbekræftelse: Giv bevis for vellykkede udbetalinger.
