Ocasionalmente, algunos problemas técnicos nos obligan a cerrar la sesión de todos los usuarios en sus cuentas de Freecash. Cuando esto sucede, algunos usuarios reportan que su nivel de cuenta se ha reiniciado a 0.
No te preocupes, tus niveles reales y tus coins no se han perdido. En la gran mayoría de los casos, puedes resolver este problema en cuestión de minutos:
- 1 Cierra sesión en Freecash.
- 2 Inicia sesión en Freecash, y asegúrate de usar exactamente el mismo correo electrónico que utilizaste la primera vez para registrarte.
Esto debería haber resuelto tu problema. Si sigues experimentando dificultades con tu cuenta, por favor contacta a nuestro Equipo de Soporte.