Si recibes un correo electrónico que dice ser de Freecash—especialmente uno que te pide compartir información personal o enviar criptomonedas—siempre verifica primero la dirección de correo del remitente. Los mensajes nuestros únicamente llegarán desde direcciones que terminen en "@freecash.com".
Los correos falsos que parecen enviados por Freecash son un tipo de ciberataque llamado 'phishing', en el que los estafadores te engañan haciéndose pasar por empresas legítimas.
Consejos rápidos para mantenerte seguro
- Revisa la dirección de correo: Los correos legítimos de Freecash solo vendrán de direcciones que terminen en "@freecash.com".
- Nada de transferencias urgentes: Freecash nunca te pedirá que envíes cripto para "pruebas" o "bonificaciones".
- Mantén tu información privada: Nunca compartas tu contraseña o datos financieros, los miembros reales del equipo de Freecash ya tienen toda la información que necesitan.
- Usa nombres diferentes para cuentas y correo: Si tu nombre de usuario es público, en Freecash o cualquier otra plataforma, no lo hagas igual a la primera parte de tu dirección de correo, los estafadores podrían usarlo para personalizar intentos de phishing.
Si detectas cualquiera de lo anterior, por favor reporta los correos sospechosos reenviándolos a [email protected].
Cómo identificar correos de phishing
Los intentos de phishing están diseñados para parecer comunicaciones legítimas de Freecash, pero su objetivo es robar tus datos de acceso, fondos en cripto o información personal. Así es como los estafadores suelen intentar engañarte:
- Ofertas demasiado buenas para ser verdad: Las estafas suelen prometer recompensas falsas como "bonos instantáneos de cripto".
- Amenazas: Los mensajes que te presionan para actuar inmediatamente—como advertencias de que tu cuenta será bloqueada—son una táctica clásica de phishing.
- Marcas falsas: Algunos correos pueden usar logos copiados, colores familiares o redacción similar para hacerse pasar por Freecash.
Si recibes un correo sospechoso
Toma estas medidas inmediatas si sospechas que un correo es fraudulento—incluso si parece venir de Freecash:
- No hagas clic en ningún enlace ni descargues archivos adjuntos.
- No respondas ni compartas información personal o de tu cuenta.
- No envíes cripto—Freecash nunca te pedirá una transferencia para verificar o desbloquear nada.
- Reenvía el correo completo a [email protected], para que nuestro equipo pueda investigar y tomar medidas.
Tu atención marca la diferencia. Al reportar intentos de phishing, estás ayudando a mantener la plataforma Freecash segura para todos.
¿Necesitas ayuda o tienes dudas sobre la seguridad de tu cuenta? Ponte en contacto con nuestro Equipo de Soporte directamente a través del sitio web oficial de Freecash, o escríbenos a [email protected].
