En la gran mayoría de los casos, los usuarios son descalificados de las encuestas porque no forman parte del grupo demográfico objetivo (por ejemplo, un socio de investigación de mercado quiere centrarse en los hábitos de compra de mujeres mayores, y por lo tanto solo los miembros de ese grupo demográfico calificarán para la encuesta). En estos casos, donde estás fuera del grupo demográfico objetivo, no hay nada que puedas hacer para calificar.
Sin embargo, hay algunos errores que debes evitar y posibles problemas técnicos que también pueden causar descalificación. A continuación, encontrarás un desglose de estos problemas.
Respuestas inconsistentes o deshonestas
Corres el riesgo de ser descalificado si proporcionas respuestas deshonestas para aparentar ser parte del grupo demográfico objetivo, tardas demasiado en responder, o das respuestas inconsistentes (aparentemente aleatorias). Existen sistemas automáticos para filtrar a estos usuarios, con el fin de producir mejores datos.
Para evitar ser descalificado por cualquiera de las razones anteriores, sigue estos pasos:
- Proporciona información honesta sobre ti mismo cuando intentes comenzar una encuesta.
- Tómate tu tiempo para leer las preguntas con cuidado, pero evita hacer pausas largas.
- Presta atención a las 'preguntas de control', que ciertos socios de encuestas utilizan para comprobar que los encuestados están respondiendo adecuadamente.
Además de responder correctamente, también deberías comprobar que no estás teniendo alguno de los problemas técnicos descritos a continuación.
Problemas técnicos
También hay varios posibles problemas técnicos que pueden causar la descalificación de encuestas.
- Bloqueadores de anuncios y VPNs: No puedes usar Freecash con bloqueadores de anuncios o VPNs activados. Desactívalos antes de completar encuestas o cualquier otra oferta.
- Tiempo de sesión agotado: Una conexión inestable puede causar que se agote el tiempo de sesión, lo que resultará en descalificación. Te recomendamos iniciar encuestas solo con conexiones a internet fuertes y estables.
- Problemas del navegador: Aunque es raro, ciertos navegadores pueden crear problemas. Usa Chrome, Firefox, Safari o Edge para evitar la descalificación.
Con estos consejos, esperamos que puedas volver a responder preguntas y ganar dinero. Si los problemas persisten, contacta con nuestro Equipo de Soporte.
