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[해결됨] 오버워치 2에서 밴 해제하는 방법

[해결됨] 오버워치 2에서 밴 해제하는 방법

Updated on May 8, 2025

2 min read
Our Editorial Process
Jonathan RamuzMarc Hammes
Written and Reviewed by
Jonathan,
Marc

Key Takeaways

  • 오버워치 2에서 계정 정지를 해제하려면 Battle.net에서 지원 티켓을 제출하면 됩니다.

  • 가능한 한 많은 세부 정보를 포함하여 상황을 설명하면 언밴될 확률이 높아집니다.

만약 당신이 부당하게 또는 차단 과정에서의 오류로 인해 채팅 금지, 일시 정지, 또는 영구 차단되었다고 생각한다면, 블리자드 고객 지원 센터에 지원 티켓을 제출하여 결정에 이의를 제기할 수 있습니다. 이것이 차단을 해제받을 수 있는 유일한 합법적인 방법입니다. 

아래 단계에 따라 이의 제기를 제출하세요.

  1. 1 Battle.net에 로그인하고 지원 티켓을 엽니다.
  2. 2 텍스트 필드에 모든 관련 정보와 차단이 실수라고 생각하는 이유를 포함한 세부 정보를 입력합니다. 
  3. 3 계속을 누릅니다

Support Ticket Blizzard.webp

여기에서 지원 티켓 상태를 확인할 수 있습니다. 최종 검토가 이루어진 후에는 결정에 이의를 제기할 수 없습니다.

최상의 결과를 위해 이의 제기에서 사례를 충분히 설명해야 합니다. 경미한 위반은 이의 제기가 더 쉽고 차단 해제될 가능성이 높습니다. 혐오 발언이나 인종 차별적 발언과 같은 심각한 위반을 한 플레이어는 차단 해제될 가능성이 전혀 없습니다.

한국 PC방에서 많은 시간을 보내는 오버워치 팬이라면, 다음 상점 리셋 전에 다시 게임에 복귀할 수 있기를 바랍니다. 

오버워치 2에서 플레이어가 차단되는 이유

치팅서드파티 소프트웨어 사용, 승리 거래, 사기 등의 부정 행위
커뮤니케이션텍스트나 음성 채팅에서의 혐오 발언, 방해적인 언어, 괴롭힘 또는 외설적 표현
행동그리핑, 스머핑, 트롤링 또는 경기 던지기와 같이 일반 플레이어 경험을 망치는 게임 내 활동
이름 짓기게임 내 플레이어 ID나 배틀태그 이름과 같은 공격적인 사용자 지정 이름

위의 행동 중 어떤 것으로 처벌받느냐에 따라 다른 유형의 계정 차단을 받게 됩니다. 

오버워치 2의 다양한 계정 차단 유형 

블리자드는 위반 심각도에 따라 위반자를 구분하기 위해 차단을 세 가지 다른 카테고리로 나누었습니다. 

채팅 금지

오버워치 2의 첫 번째 차단 유형은 채팅 금지로, 계정 소유자가 음성 및 텍스트 채팅을 포함한 모든 방식으로 다른 플레이어와 소통하는 것이 금지됩니다. 이 처벌은 채팅을 오용하는 독성 있고 학대적인 플레이어를 위한 것입니다.

일시 정지

두 번째 유형은 일시 정지로, 위반자는 일시적으로 게임 플레이가 금지됩니다. 일시 정지는 주로 경쟁전 중간에 게임을 나가거나 팀원을 트롤링하는 사람들에게 주어집니다. 계정을 공유하거나 팀원을 부스팅하는 사람들도 계정 일시 정지를 받습니다.

영구 차단

이 처벌은 일반 또는 경쟁 게임플레이를 방해하기 위해 에임 핵이나 월핵을 사용하는 치터를 포함한 가장 심각한 사례를 위해 예약되어 있습니다.

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