I langt de fleste tilfælde bliver brugere diskvalificeret fra undersøgelser, fordi de ikke er en del af målgruppen (dvs. en markedsundersøgelsespartner ønsker at fokusere på ældre kvinders shoppingvaner, og derfor vil kun medlemmer af denne målgruppe kvalificere sig til undersøgelsen). I disse tilfælde, hvor du falder uden for målgruppen, er der intet, du kan gøre for at kvalificere dig.
Der er dog nogle fejl, du bør undgå, og potentielle tekniske problemer, der også kan føre til diskvalifikation. Nedenfor finder du en gennemgang af disse problemer.
Inkonsistente eller uærlige svar
Du risikerer at blive diskvalificeret, hvis du giver uærlige svar for at fremstå som en del af målgruppen, bruger for lang tid på at svare, eller giver inkonsistente (tilsyneladende tilfældige) svar. Der er automatiske systemer på plads for at sortere sådanne brugere fra, for at producere bedre data.
For at undgå at blive diskvalificeret af ovenstående årsager, følg disse trin:
- Giv ærlig information om dig selv, når du forsøger at starte en undersøgelse.
- Tag dig tid til at læse spørgsmålene grundigt, men undgå at holde lange pauser.
- Vær opmærksom på 'opmærksomhedstjek-spørgsmål', som visse undersøgelsespartnere bruger til at kontrollere, om deltagerne svarer ordentligt.
Udover at svare korrekt, bør du også tjekke, at du ikke løber ind i nogen af de tekniske problemer, der er beskrevet nedenfor.
Tekniske problemer
Der er også en række potentielle tekniske problemer, der kan forårsage diskvalifikation fra undersøgelser.
- Ad Blockers & VPNs: Du kan ikke bruge Freecash med ad blockers eller VPNs aktiveret. Deaktiver dem, før du gennemfører undersøgelser eller andre tilbud.
- Session Timeout: En ustabil forbindelse kan forårsage session timeout, hvilket vil resultere i diskvalifikation. Vi anbefaler kun at starte undersøgelser på stærke, stabile internetforbindelser.
- Browser-problemer: Selvom det er sjældent, kan visse browsere skabe problemer. Brug Chrome, Firefox, Safari eller Edge for at undgå diskvalifikation.
Med disse tips kan du forhåbentlig komme tilbage til at besvare spørgsmål og tjene penge. Kontakt vores supportteam hvis problemerne fortsætter.