For at opretholde integriteten af vores platform har vi et dedikeret team, der arbejder døgnet rundt for at opdage og forhindre svindel på Freecash. Dette sikrer et trygt miljø for både vores brugere og partnere.
Indimellem kan legitime brugere ved en fejl blive ramt af en kontolukning. Hvis du mener, at dette er sket for dig, anbefaler vi, at du gennemgår følgende liste over de mest almindelige årsager til, at vi lukker konti, før du anker afgørelsen.
Almindelige årsager til kontolukning
- 1 Brug af VPN eller proxy: Det er forbudt at tilgå Freecash gennem en VPN, proxy eller emulator.
- 2 Flere konti: Hver bruger må kun have én konto, og der tillades kun én konto pr. husstand.
- 3 Tilbageførsel af tilbud: Hvis en offerwall eller en spil/app-udbyder vurderer, at et tilbud ikke blev gennemført tilfredsstillende – på grund af udnyttelse eller potentiel svindel – kan det resultere i en tilbageførsel, hvilket fører til kontosuspension.
- 4 Mislykket verifikation: Hvis du ikke kan eller vil fremvise den nødvendige dokumentation eller identitetsbevis, kan det resultere i nægtet adgang til Freecash eller suspension af din konto.
Dette er kun de mest almindelige årsager til, at vi lukker konti. For en mere komplet forståelse af vores regler, læs vores Servicevilkår.
