Live Offers
user
PayPal@beckz09
1.240 kr.
user
PayPal@myzoey5948
310 kr.
user
PayPal@s1xWilliams
1.240 kr.
user
ACH@Laura
1.240 kr.
user
Stake@Jerwin
2.060 kr.
user
PayPal@Hollie Allen
460 kr.
user
Venmo@Samuel Mendoza
1.240 kr.
user
PayPal@melissa.hayes.wv
1.240 kr.
user
Amazon@ketalleismommy
1.300 kr.
user
GooglePlay@Richard
33 kr.
user
PayPal@Anthony08758
55 kr.
user
Stake@Amanda
109 kr.
user
PayPal@myzoey5948
24 kr.
user
PayPal@Ryan Watkins
620 kr.
user
PayPal@girlaussi.lb
31 kr.
user
PayPal@anxiety-8.pope
55 kr.
user
PayPal@Angie
310 kr.
user
NaverPay@광현
65.100 kr.
user
Amazon@Denis
330 kr.
user
ACH@ashley332012
310 kr.
user
PayPal@bianca.jamieson10
24 kr.
user
PayPal@eaiken1313
310 kr.
Support>Tilbud>Tilbudssporing>Hvordan fungerer tracking på Freecash?

Hvordan fungerer tracking på Freecash?

Opdateret den Apr 14, 2026

2 min read
Vores Redaktionelle Proces

Key Takeaways

Belønninger afhænger af, at data bliver sendt korrekt gennem enheden, spiludbyderen og målepartneren, før det når frem til Freecash.

Freecash overvåger stigninger i support-henvendelser og "tilbuds-sundhed" data for at identificere tekniske fejl på tværs af specifikke regioner eller enheder.

Når automatisk tracking fejler, gennemgår vores supportteam manuelt dine anmodninger og eskalerer systemiske problemer til annoncørerne, så de kan løse dem.

Denne artikel forklarer, hvordan tracking fungerer, og hvordan vi håndterer tracking-problemer på Freecash. Når en opgave ikke bliver belønnet, ved vi godt, at det er frustrerende, og vi vil være transparente om, hvad der sker, når et postback (de data, der bekræfter en gennemførelse) ikke når frem til os.

Forstå hvorfor tracking kan fejle

Freecash sidder i slutningen af en datakæde med flere led. For at en belønning kan udløses, skal gennemførelsesdata rejse gennem flere stadier.

Brugerens enhed > Spiludbyder > Mobile Measurement Partner (MMP) > Freecash.

Hvis et hvilket som helst tidligere stadie fejler, modtager vi ikke de data, der er nødvendige for at bekræfte opgavens gennemførelse.

Sådan overvåger vi problemer proaktivt

Vi overvåger aktivt mængden af support-tickets for at identificere systemiske problemer i stedet for at vente på klager. Diagrammet nedenfor viser realtidsdata for et specifikt tilbud.

Chart Tracking.webp
Dette var en nyligt undersøgt stigning. | © Freecash
  • Opdagelse af stigninger: Vi holder nøje øje med antallet af tickets. Når antallet pludselig stiger, går vi i gang med at undersøge det med det samme.
  • Tilbuddets sundhed: Vi sammenligner, hvor mange brugere der klikker for at starte et tilbud, med antallet af installationer, vi modtager, og bruger installationsopgaven som et vigtigt tracking-checkpoint. Vi sporer også procentdelen af brugere, der har åbnet en ticket for et specifikt tilbud, hvilket hjælper os med at opdage problemer med mindre tilbud, der ellers kunne gå ubemærket hen.
  • Dataanalyse: Vi vurderer, om et problem er specifikt for et bestemt OS (iOS vs. Android), et bestemt land eller en bestemt opgave inden for et tilbud.
  • Eskalering: Vores fund går videre til vores Account Managers, som verificerer vores interne opsætning og MMP'en. Hvis problemet opstår længere oppe i kæden, eskalerer de det direkte til annoncørerne eller spiludbyderen.

Sådan udfylder vores supportteam hullerne

Når en bruger går glip af en belønning på grund af et teknisk problem, gennemgår vores supportmedarbejdere manuelt tickets for at bygge bro over hullet. Eskaleringer på højt niveau kan tage tid at løse, når fejlen opstår uden for vores eget system.

Din feedback hjælper os med at identificere problemer længere oppe i kæden hurtigere. Hvis du lægger mærke til mønstre med specifikke tilbud, så giv os besked, så vi kan krydstjekke dem med vores interne data.

Var denne artikel hjælpsom?

Brug for hjælp? Besøg vores Hjælpecenter

Kontakt Support
Support illustration