Følg nedenstående trin for at hæve dine Freecash-indtægter til PayPal.
Hvilket system behandlede din udbetaling?
Næsten alle udbetalinger behandles nu gennem Tremendous. For at bekræfte hvilket system der håndterede din, skal du gå til din Udbetalingsfane (Profil > Udbetalinger) og finde transaktionen.
- Tremendous: Transaktionen viser en e-mailadresse og et transaktions-ID.
- Tango (ældre system): Transaktionen viser "Tango" som reference, og ID'et begynder med "RA".
Følg den relevante guide nedenfor.
PayPal via Tremendous
- Gå til Udbetalingssiden
- Vælg PayPal
- Vælg beløbet
- Indtast din PayPal-email og sæt flueben i bekræftelsesfeltet
- Tryk på den grønne 'Udbetal'-knap
- Vent på at sikkerhedsperioden udløber
- Åbn e-mailen fra Tremendous og klik på 'Redeem'
- Bekræft din PayPal-adresse for at gennemføre udbetalingen
Hvis dette er din første udbetaling på Freecash, skal du gennemgå verifikationsprocessen. Du vil blive bedt om at gøre dette, når du trykker på 'Udbetal'-knappen.
1. Gå til Udbetalingssiden
Du kan finde Udbetalingssiden når som helst ved at klikke på din nuværende kontosaldo, som vises i øverste højre hjørne på desktop og øverst på siden på mobil.
2. Vælg PayPal
Vælg PayPal blandt udbetalingsmulighederne på Udbetalingssiden. Den skulle gerne dukke op i 'Mest Populære'-sektionen.
3. Vælg beløbet
PayPal-udbetalinger er tilgængelige fra 35 DKK til 1.400 DKK. Vælg det beløb, du gerne vil hæve.
Der er et udbetalingsgebyr på 5% på alle beløb.
4. Indtast din PayPal-email og sæt flueben i bekræftelsesfeltet
Indtast den e-mailadresse, der er tilknyttet din PayPal-konto i feltet under udbetalingsbeløbene. Denne behøver ikke at være den samme som den email, du brugte til at tilmelde dig Freecash.
Sæt flueben i bekræftelsesfeltet for at bekræfte, at du forstår, at ordren ikke kan refunderes.
5. Tryk på den grønne 'Udbetal'-knap
Tryk på den grønne 'Udbetal'-knap for at indsende din anmodning.
Hvis du ikke har verificeret din konto, vil du blive omdirigeret til at gennemføre den proces på dette tidspunkt. Du skal bruge et offentligt udstedt ID og et fungerende kamera.
6. Vent på at sikkerhedsperioden udløber
Hver Tremendous-udbetaling går gennem en standard sikkerhedsperiode, før pengene frigives. Når den er overstået, får du en "Udbetaling Sendt"-notifikation i din Freecash-notifikationsklokke.
7. Åbn e-mailen fra Tremendous og klik på 'Redeem'
Når sikkerhedsperioden er overstået, sender Tremendous en e-mail til den PayPal-adresse, du indtastede. E-mailen kommer fra [email protected] med emnelinjen "Redeem Freecash PayPal $X USD".
Åbn e-mailen og klik på den grønne 'Redeem'-knap.
Hvis du ikke kan finde e-mailen, så tjek din spam-mappe. Reward ID'et, der vises nederst i e-mailen, kan deles med [email protected], hvis du har brug for support fra Tremendous direkte.
8. Bekræft din PayPal-adresse
Når du klikker på 'Redeem', åbnes Tremendous-portalen. Bekræft din PayPal-adresse for at gennemføre udbetalingen.
Tillykke, din PayPal-betaling er på vej.
PayPal via Tango (ældre system)
Et lille antal udbetalinger behandles stadig via Tango. Hvis din Udbetalingsfane viser "Tango" og en reference, der begynder med "RA", skal du følge disse trin.
- Gå til Udbetalingssiden og vælg PayPal
- Vælg beløbet, indtast din PayPal-email og sæt flueben i felterne
- Tryk på den grønne 'Udbetal'-knap
- Vent på e-mails fra Tango og PayPal
- Tryk på 'Claim Your Money' i PayPal-e-mailen
- Log ind på PayPal for at hæve pengene
Du vil modtage to e-mails. Den første, fra [email protected], bekræfter transaktionen.
Den anden, fra [email protected], vil bede dig om at hæve dine penge.
Tryk på 'Claim Your Money' i PayPal-e-mailen, og du vil blive dirigeret til denne side:
Tryk på 'Claim Money' og log ind på PayPal for at gennemføre udbetalingen.
