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Support>계정>제한 사항>왜 차단당했고 어떻게 해야 하나요?
왜 차단당했고 어떻게 해야 하나요?

왜 차단당했고 어떻게 해야 하나요?

Updated on Jul 2, 2025

1 min read
Our Editorial Process
Jonathan RamuzAnthony ClementVerified Check Mark
Written and Reviewed by
Jonathan,
Anthony

Key Takeaways

대부분의 경우, 의심스러운 활동이 감지되면 먼저 출금을 일시 중지하고 계정 소유자에게 설명할 기회를 드립니다. 

저희 규칙을 반복적으로 위반하는 경우, 사용자를 차단합니다. 

계정이 차단되면 이 결정에 대해 이의를 제기할 수 없습니다. 

저희는 사용자를 소중히 여기며, (모든 사람과 마찬가지로) 실수를 할 수 있다는 점을 이해합니다. 따라서 사용자가 규칙을 위반한 것으로 의심될 때, 저희는 해당 사용자를 차단하는 대신 출금을 일시 중지하고 상황을 해결하려고 노력합니다.

이를 통해 사용자는 해당 행동을 중단하고 계속해서 수익을 얻을 수 있습니다. 이런 경우, 다음과 같은 알림을 받게 됩니다:

Notification Frozen Account_.webp
이 알림을 받았다면, 아직 차단된 것이 아닙니다.

하지만, 반복적으로 규칙을 위반하거나 서비스 이용약관을 심각하게 위반한 사용자는 사이트 접근이 영구적으로 제한될 수 있습니다. 이 경우, Freecash에 로그인할 수 없게 됩니다.

왜 내 Freecash 접근이 제한되었나요?

Freecash에 로그인할 수 없다면, 최종 차단을 받았을 가능성이 높습니다(자세한 내용을 확인하는 이메일도 받게 됩니다). 접근이 제한되는 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다:

  • 여러 번 경고 후에도 VPN이나 프록시 사용이 확인된 경우
  • 여러 번 경고 후에도 다중 계정을 소유하거나 운영한 경우
  • 부정 행위, 사기 또는 사기 시도
  • 결제 취소 사기

마치 명절 때 친척들에게 용돈을 받는 것처럼 쉽게 돈을 벌 수 있는 Freecash이지만, 규칙은 반드시 지켜야 합니다. 규칙에 대해 궁금한 점이 있으시면 서비스 이용약관을 검토하거나 지원팀에 문의하세요.

이의 제기가 가능한가요?

아니요, 사용자 접근을 제한하는 결정은 최종적입니다. 이의 제기가 가능한 출금 일시 중지와는 달리, 차단은 번복되지 않습니다. 차이점을 기억하기 쉽게 말하자면, Freecash에 로그인이 가능하다면 아직 차단된 것이 아닙니다.

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