Freecash 독점 오퍼를 완료했는데 보상을 받지 못했다면, 이 글에서 다음 단계를 안내해 드리겠습니다.

Freecash에서 "Freecash 독점"으로 표시된 오퍼라도 실제로는 외부 파트너가 제공한다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 저희는 이러한 파트너들과 협력하여 Freecash에서 직접 최고의 다양한 오퍼를 제공해 드립니다.

Freecash 독점 오퍼를 완료하면 계정에 보상이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이는 오퍼 처리 과정에 관련된 여러 파트너 간에 데이터가 공유되어야 하기 때문입니다. 마치 카카오톡 선물하기에서 결제 후 상품권이 도착하는 데 시간이 걸리는 것과 비슷하죠. 더 자세한 정보는 이 지원 문서에서 오퍼 추적 방식에 대해 자세히 알아보실 수 있습니다.

Freecash 독점 오퍼를 완료한 후 48시간이 지났는데도 보상을 받지 못했다면, 저희 고객지원팀에 티켓을 제출해 주세요. 이 과정에서 어떤 특정 오퍼를 완료했는지, 완료 날짜가 언제인지 확인하고, 추가 증거로 스크린샷을 업로드하도록 요청드릴 것입니다.

Freecash 독점 오퍼가 지급되지 않았을 때 티켓을 생성하는 방법에 대한 전체 가이드는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

티켓을 생성하려고 했는데 지원 버튼이 회색으로 표시된다면 다음 두 가지 이유 중 하나일 수 있습니다:

48시간이 지나지 않았다면 티켓을 열 수 있을 때까지 기다리시면 됩니다. 그러나 48시간 이상 기다렸는데도 버튼이 여전히 회색이라면, 추적이 제대로 작동하지 않았다는 의미입니다. 저희 서비스 이용약관에 따르면 올바르게 추적된 오퍼