지원 티켓을 열기 전에, 해당 오퍼가 실제로 Freecash에서 제공하는 것인지 확인하세요. 오퍼 페이지에서 오퍼 설명을 보면 누가 제공하는지 확인할 수 있습니다:
모든 오퍼는 완료 후 최대 72시간까지 적립이 지연될 수 있습니다. 이는 파트너 간에 데이터가 공유되는 과정에서 발생하는 정상적인 지연입니다. 완료 후 72시간이 지나지 않았다면 지원 티켓을 열지 마세요.
Freecash 지원 티켓 여는 방법
72시간이 지났는데도 Freecash 오퍼에 대한 보상이 적립되지 않았다면, 다음 단계에 따라 지원 티켓을 열어보세요:
- 계정에 로그인하세요
- 내 프로필로 이동하세요
- 시작한 오퍼를 선택하세요
- PC에서는 리스트 뷰를 선택하세요
- 적립되지 않은 오퍼를 찾으세요
- 적립되지 않은 오퍼 옆에 있는 초록색 "지원 티켓" 아이콘을 클릭하여 지원 티켓을 여세요
- 적립되지 않은 오퍼 박스에 체크하고 확인하세요
- 세부 정보와 증거를 제공하세요:
- 완료 날짜
- 스크린샷 증거 (예: 오퍼 완료 증명)
- 도움이 될 만한 추가 코멘트
- "제출"을 클릭하여 요청을 생성하세요. 티켓이 생성되었다는 알림을 받게 됩니다.
지원 티켓 버튼이 회색으로 비활성화된 이유는 무엇인가요?
지원 티켓을 열 수 있는 옵션은 72시간이 지난 후에만 활성화됩니다. 버튼이 회색으로 표시된다면, 오퍼를 시작한 후 3일이 지날 때까지 기다려야 합니다. 마치 치킨 배달을 기다리는 것처럼 조금만 참으세요!
여전히 Freecash 오퍼나 파트너 오퍼에 문제가 있다면, 미적립 오퍼 해결 방법에 대한 자세한 정보를 여기서 확인할 수 있습니다.
