Freecash에서 은행 송금은 3~5 영업일이 소요됩니다. 더 빠른 방법을 원하신다면, PayPal 송금은 보통 즉시 이루어집니다.
은행 송금이 왜 3~5 영업일이 걸리는지 궁금하시다면, 이는 저희가 ACH(Automated Clearing House) 결제 시스템을 사용하기 때문입니다. 이 시스템은 즉시 송금과는 다르게 처리됩니다.
개별적으로 실시간 처리되는 대신, ACH 송금은 일괄 처리되어 하루 중 특정 시간에 처리됩니다. 이러한 일괄 처리 방식과 확인 절차로 인해 한 계좌에서 다른 계좌로 돈이 이동하기까지 시간이 더 소요됩니다. 마치 한국의 타행 이체가 주말이나 공휴일에는 처리되지 않는 것과 비슷한 원리입니다.
Freecash 출금 상태 확인 방법
은행 송금이 예상보다 오래 걸리고 거절되었는지 걱정된다면, 다음 단계에 따라 Freecash 출금 상태를 확인할 수 있습니다.
데스크톱에서
- Freecash에서 프로필 페이지로 이동하세요.
- '출금' 탭을 선택하세요.
- 해당 출금 내역을 찾아 상태 열을 확인하세요.
모바일에서
- Freecash에서 프로필 페이지로 이동하세요.
- 아래로 스크롤하여 '출금' 옵션을 선택하세요.
- 해당 출금 내역 오른쪽에 있는 화살표를 눌러 더 자세한 정보를 확인하세요.
- 팝업 하단에서 상태를 확인할 수 있습니다.
출금이 아직 대기 중이라면, 최소 5일이 지날 때까지 기다려보시기 바랍니다. 은행 송금이 5일 이상 걸리거나 출금이 거부된 경우, 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.