Freecash에서 내 출금이 아직 대기 중인 이유는 무엇인가요?

Freecash에서 PayPal, 암호화폐 및 기프트 카드를 통한 대부분의 출금은 즉시 처리되지만, 무작위 보안 검사로 인해 처리 시간이 최대 30분까지 지연될 수 있습니다. 이러한 보안 검사는 안전한 환경을 유지하고 사기를 방지하기 위한 것입니다.

은행 송금, Stash 및 Revolut 출금은 수동으로 처리되기 때문에 최대 3영업일이 소요될 수 있습니다.

고객 지원팀은 출금 처리를 가속화하거나 예상 완료 시간을 제공할 수 없다는 점을 유의하세요. 문제가 있는 경우, 출금 상태가 "거부됨"으로 표시되며, 이 경우 저희에게 연락하시기 바랍니다.

Freecash 출금 상태 확인 방법

Freecash 출금 상태를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

모바일에서:

1. 좌측 상단의 아바타를 선택하여 프로필로 이동하세요.
2. 아래로 스크롤하여 '출금' 옵션을 선택하세요.
3. 출금 항목 오른쪽 끝에 있는 화살표를 선택하여 현재 상태를 포함한 자세한 정보를 확인하세요.

데스크톱에서:

1. 우측 상단의 아바타나 이름을 클릭하여 프로필로 이동하세요.
2. '출금' 탭을 선택하세요.

추가 지원이 필요하시면 연락주세요. 카카오톡으로 문의하는 것처럼 빠르게 답변해 드리겠습니다.