Elk Freecash-account heeft een uniek ID. Je moet je eigen ID kunnen opgeven wanneer je contact opneemt met de klantenservice, maar het vinden ervan kan in slechts drie stappen op zowel desktop als mobiel:
- 1 Ga naar je Freecash Profielpagina.
- 2 Open de 'Instellingen' pop-up.
- 3 Kopieer je Freecash ID bovenaan het gedeelte 'Informatie'.
Hieronder vind je een gedetailleerde stap-voor-stap uitleg.
Je gebruikers-ID vinden op mobiel
Volg deze stappen in de app of op een mobiele browser:
- 1 Ga naar je Freecash Profielpagina door op je avatar in de linkerbovenhoek te tikken.
- 2 Tik vanuit de Mijn Profiel-pagina op het '⚙️' symbool in de rechterbovenhoek om de 'Instellingen' pop-up te openen.
- 3 Bovenaan deze pop-up, in het eerste 'Informatie' veld, vind je je Freecash ID.
- 4 Je kunt je ID kopiëren door op het symbool met de twee vierkantjes rechts van het nummer te tikken.
Je gebruikers-ID vinden op desktop
Op desktop is het proces om je gebruikers-ID te vinden net zo simpel:
- 1 Ga naar je Freecash Profielpagina door op je avatar in de rechterbovenhoek te klikken.
- 2 Selecteer vanaf je Profielpagina "⚙️ Instellingen" in de rechterbovenhoek.
- 3 Je Freecash ID verschijnt in de linkerkolom, net onder 'Informatie'.
- 4 Je kunt je ID kopiëren door op het symbool met de twee vierkantjes rechts van het nummer te klikken.
